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忙碌的日子讓人覺得時間飛逝，轉(zhuǎn)眼又見“五一”，我到公司也快一年了，借此機會將我近一年來的工作做個簡短總結(jié)，希望通過此次總結(jié)使我今后的工作更進一步。
不經(jīng)想起去年的這個時候，我正懷著一種期待卻又惶恐的心情參加了重慶公司的面試。很榮幸的是那次是潘總親自給我面試的，談話的氣氛是輕松的，給我印象最深的是潘總看完我的面試測試題后對我“公司規(guī)定上下班期間不能打麻將、炒股、玩游戲的看法”提出了他的理念 “對于這個問題，答案很簡單，就兩個字’服從’”。對于當時那個尚未接觸眾望公司文化理念的我來說還是似懂非懂的，但是我卻牢牢的把這“服從”兩個字記住了。經(jīng)過在眾望公司近一年的工作，才知道，“服從”兩個字始終貫穿在我們公司的文化理念中，同時也貫穿我工作的始終。服從是忠誠的表現(xiàn)，也是忠誠最基本的體現(xiàn)。只有服從才能忠誠。
作為眾望公司的一員，我時刻以“對公司和具體的工作都應該忠誠至上，服務至誠”的宗旨來指導我的工作。首先服從公司的安排和計劃，從重慶公司來成都公司培訓學習，在成都公司認認真真的學習，到現(xiàn)在已近一年的時間。在這段時間，我服從公司領(lǐng)導的各項安排、積極參加公司舉行的各項培訓和活動；積極主動的態(tài)度按時保質(zhì)地完成公司安排的各項工作。安心、踏實的服從公司的安排是對公司忠誠的最基本體現(xiàn)。“既來之，則安之”，既然我選擇了眾望，眾望也選擇了我，這是一種難道的緣分，我珍惜這份緣分，盡管身邊有同事離開公司，卻并沒有影響和動搖我為眾望服務的堅定的、忠誠的心。
忠誠不僅僅只有機械的服從，還需要足夠的誠信和守信，是要有和公司共存亡的憂患感，要為公司真誠實意、毫無二心、盡心盡力的服務，盡自己最大的努力為公司的發(fā)展盡一份綿薄之力。這就是需要有一份公心，懷著一份忠誠之心為公司利益的各個方面考慮，把公司當做是自己的家，才會在自覺和不自覺中體現(xiàn)這份公心。事無巨細，卻都是我們隨手就能做到，具體體現(xiàn)到工作的各個環(huán)節(jié)上，例如周末或者晚上加班人少時，隨手關(guān)掉不需要的燈和空調(diào)、飲水機電源；打印紙重復利用；出差時無特殊情況選擇公交車出行；在宿舍時節(jié)約用水用電等等。同時積極的關(guān)心項目完成后業(yè)主公司是否按時將尾款匯入公司，經(jīng)常和協(xié)調(diào)部的相關(guān)負責人溝通是否已全部付款等相關(guān)問題。只要把公司當做是自己的家，這些都是會自然而然考慮到的。對公司我是以“忠誠至上，服務至誠”來對待的，這是這種思想的指導，使我在眾望的收獲不少、成長不少，也希望“忠誠至上，服務至誠”指導我走更長的路。
“忠誠至上，服務至誠” 同時也是是我的工作中不變的指導。作為咨詢工作，由最開始毫不了解，到之后的慢慢接觸，使我對其性質(zhì)有了一定的了解。才知道在工作中不僅要對事實忠誠至上，對業(yè)主要至誠的服務。剛開始接觸具體項目時由于缺少一定的工作經(jīng)驗，容易被業(yè)主“牽著鼻子走”，而缺少自己對事實的堅持，但是在公司“操正步、走正道”思想的指導下，在公司領(lǐng)導和同事的指點和幫助下，我迅速的改變了自己的工作方法，樹立了正確的工作原則，積極主動跟業(yè)主溝通交流，發(fā)現(xiàn)存在的問題后是真誠實意、積極主動、盡心盡力的去幫業(yè)主想辦法解決問題，而不是去隱藏事實或歪曲事實。
對于公司安排或自己主動申請的每個具體的項目，不管難易，不管存在這樣或者那樣的問題，我總是以一種既然我接了這個項目，我就要認真負責，按時保質(zhì)保量的完成，不能丟眾望的臉，堅持負責到底的心態(tài)去面做每個項目，不曾因為難度大或者時間問題而把問題和責任推給其他人。我負責的好幾個項目都很急，經(jīng)常奔走于各個項目地，項目急的時候自覺地利用晚上和周末的時間加班加點，甚至熬通宵也要在規(guī)定的時間內(nèi)把項目保質(zhì)保量的完成。很長一段時間都未曾好好休息，身體和體力跟不上的時候，想放棄的時候卻又有著“忠誠至上，服務至誠”、負責到底的信念支持者我把各項任務都出色的完成，這種心理上的支撐力量是無窮的。
正是秉著 “忠誠至上，服務至誠”、“操正步、走正道” 的理念，我在工作上取得了較大的進步，順利的完成了成都、重慶以及攀枝花公司的10多個項目。同時我也清楚的意識到，現(xiàn)在的我還處于學習狀態(tài)，需要學習的東西太多太多，今后還會接觸各行各業(yè)，會遇到這樣或者那樣的難題或問題，但是有著“忠誠至上，服務至誠”、“操正步、走正道”等公司的理念給我做支撐，我不畏懼更不會不退縮，會更加堅定、勇敢的做好我的咨詢工作。
在眾望短短的一年時間，讓我收獲太多，讓我感觸太多。文字的表述是如此蒼白無力的，心中的感恩和感謝是無法用言語來表達的。不能說我現(xiàn)在做的有多好有多棒，但是我很開心的是在領(lǐng)導和同事無私的幫助下，我在不停的學習，在不斷的進步，這就是我這一年中取得的最大的收獲。同時我也知道，在工作中，我還存著很多需要改正的地方，需要更多的耐心和細心，還有很大很大的進步空間，所以今后我得更加努力去體會和理解“忠誠至上，服務至誠”的精髓，更加努力和認真去完成每項工作，取得更好的成績。最后也祝眾望咨詢更上一層樓，一年更比一年好?。?！
重慶眾望咨詢-并聯(lián)評價部-劉小嵐
2012-4-26
忠誠至上，服務至誠
轉(zhuǎn)眼間，我與眾望共同健康成長已經(jīng)近兩年時間了。這兩年，我經(jīng)歷了、積累了、成長了，也更加深刻的領(lǐng)悟到眾望公司的理念和價值觀，這使我變得更加成熟、穩(wěn)重。
公司早前就提出了“并聯(lián)評價”的概念，是為適應政府并聯(lián)審批制度，眾望咨詢首創(chuàng)的一種簡單快捷、橫向同步的評價體系。由同一機構(gòu)中多個領(lǐng)域、不同專業(yè)技術(shù)人員組成“并聯(lián)評價項目組”，同步共同更快更好的完成建設項目的項目建議書、節(jié)能評估、可研、環(huán)評、水保、職業(yè)衛(wèi)生評價、安全評價、安全標準化、地址災害評估等中介服務。將原來需要近十個技術(shù)機構(gòu)分別來完成的工作，由一個具備多類資質(zhì)的機構(gòu)一并簽單，一站式服務，方便客戶，讓客戶省錢、省時、省心、省事。實行并聯(lián)評價的目的就是為了更好的為客戶服務，更好的做到為政府把關(guān)，替百姓說話，讓業(yè)主明理。
古人云：“盡己心力以奉公、任事、對人之美德曰忠”，即是說我們在工作中要盡心盡力為公司的發(fā)展奉獻，做任何事情都要忠于公司的理念，盡力把事情做到最好；《禮記·中庸》說:“誠者天之道也，誠之者人之道也。”認為“誠”是天的根本屬性，努力求誠以達到合乎誠的境界則是為人之道。即是說在平時的工作中，我們應該堅持誠實、客觀的原則，實事求是替項目把關(guān)，不出虛假報告，對業(yè)主、對公司、對自己負責。
為客戶服務最關(guān)鍵的就是一個“誠”字，即是要做到對客戶誠信、坦誠、真誠的交流與溝通。在去年元旦的企業(yè)文化研討會上，公司提出了“責任•德•奉獻”的文化理念，受到了各部門領(lǐng)導以及業(yè)內(nèi)各專家學者的充分肯定。萬事以德為先、以德服人，公司領(lǐng)導一直教導我們要先學會做人，再學做事。“德”的本意就是恪守道德規(guī)范者的“操守”、“品行”，我們要做一個有德行的人，就要做到“忠、勇、誠、信”。作為一個眾望人，我們一定要做到忠誠至上，既要對公司忠誠，也要對客戶忠誠。所謂忠誠，從廣義上是指對所發(fā)誓效忠的對象（國家、人民、事業(yè)、上級）、朋友（盟友）、情人（愛人）或者親人（親戚）等真心誠意、盡心盡力，沒有二心。結(jié)合到實際，忠誠即是指我們要忠于眾望公司這個一起健康成長的共同體，不能去做違背公司服務宗旨和發(fā)展價值觀的事，更不能去做損害公司形象和利益的事；對客戶的忠誠體現(xiàn)在我們要忠于每一個與我們合作的客戶，極力促成項目的成功，并信守對客戶所作出的承諾，這同時也是公司“服務至誠”宗旨的體現(xiàn)。
我們在日常的工作中，隨時都會碰到這樣、那樣的困難和挫折，關(guān)鍵在于我們要以一個怎樣的心態(tài)去對待。記得我剛來到公司的時候，是被分到環(huán)評部學習編寫環(huán)評報告，當時從別人手中轉(zhuǎn)了一個瓦斯泥提鋅的環(huán)境影響報告書，對于剛接觸環(huán)評的我來說，一切都是那么陌生，甚至我不知道該從何做起，于是我就多看、多問、多學，漸漸的能夠有一些編制報告的頭緒。由于沒什么評價經(jīng)驗，對現(xiàn)場細節(jié)上的情況也沒有太過注意，在項目的評審會上，專家的意見是非常嚴苛的，甚至說到某些較大的問題上語氣也很重，當時的我就像是挨了當頭一棒，有點懵了。評審會后，我還是積極調(diào)整心態(tài)，主動與業(yè)主溝通，盡力去補充完善會上專家提出的不足之處。在環(huán)境影響上，重金屬鉛被認為是一個極為敏感的污染因素，對于它的環(huán)境影響專家和領(lǐng)導都特別重視，雖然在項目的評審前后，遇到了很多困難，但是業(yè)主卻對我積極主動的面貌和誠心誠意的態(tài)度表示了肯定，這也增加了我在以后工作中的抗壓力。這個事件總結(jié)起來即是對公司的忠誠、對客戶的忠誠：在項目有困難時不放棄，以積極陽光的態(tài)度去面對，尋找辦法解決問題，促成項目的成功，即是對客戶的忠誠；遇到困難不逃避，主動去承擔，努力的做好本職工作去創(chuàng)造客戶，即是對公司的忠誠。
“忠誠”二字從古自今都被作為中華民族的傳統(tǒng)美德，古代的帝國與朝代正是有著一批又一批不斷涌現(xiàn)出來的忠烈之士，才得以昌盛與傳承。我們作為眾望人，也應該將“忠誠”二字并入骨髓，將個人的成長與公司的發(fā)展融為一體，以“服務至誠”的宗旨指導我們的工作。只有這樣，眾望這艘航母才能平穩(wěn)的航行于競爭激烈的商海之上，才能得到更多客戶的認可和支持，才能夠更快的健康發(fā)展。
大部分的公司企業(yè)都提倡“開源節(jié)流”，這是源于中國古代的一種理財思想。開源是指促進生產(chǎn)、增加社會財富；節(jié)流是指輕賦薄斂、撙節(jié)支出，即主張理財之道在于積極發(fā)展生產(chǎn)，培植財源，同時注意減輕百姓負擔和節(jié)省政府開支，達到民富國也富的目的。眾望在不斷發(fā)展壯大的過程中，我們每一位員工作為眾望的一份子，都應該發(fā)揚“開源節(jié)流”的精神，促進公司的發(fā)展。一方面，我們自身要對公司財物持節(jié)約、節(jié)儉的態(tài)度，例如節(jié)約用電、廢紙重復利用等，提高工作效率，提升工作業(yè)績，促進公司各個項目保質(zhì)保量的完成。另一方面，市場部的同事不斷的洽談業(yè)務，開拓新的市場，這也是對公司的一種“開源”方式；同時，我們生產(chǎn)部門以及后勤部門等人員應該簡單有效的工作，每一個項目都認真對待，與客戶真誠交流，從真正意義上做到替政府把關(guān)、讓業(yè)主明理、為百姓說話。我們的工作得到了客戶的認可，這就是一種客戶資源的積累，我們不能因為工作的失誤而造成客戶資源的流失，這也對公司的“節(jié)流”有很大幫助。公司的每一位員工都應該關(guān)心項目的收款到賬情況，對于一般的私營企業(yè)一定要做到在送審前確認預付款已到，報告報批前一定要確認尾款到賬，這樣才能避免一些企業(yè)自己拿走批復后賴著不付款的情況發(fā)生，減少公司在收款問題上的損失。
眾望公司發(fā)展至今，已經(jīng)逐步步入正軌，目前已進入新的發(fā)展階段。自從被任命為部門經(jīng)理助理，我一直對公司領(lǐng)導和同事對我的肯定和支持深感榮幸，同時我也認識到自己身上的責任所在，需要有所擔當。通過近一兩年的工作，我不斷地努力，做到“在實踐中學習，在學習中成長”，認識到公司的發(fā)展與我們的成長是密切相關(guān)的，我們的提升需要依托公司提供的平臺，公司的發(fā)展也需要我們個人的提高所產(chǎn)生的光和熱。公司和員工是一個共同體，我們與公司在共同成長，每一位員工都要帶著強烈的責任心去關(guān)心和促進公司的發(fā)展，忠于公司，主動去負責任，主動去找事情做，不斷強化“忠誠至上、服務至誠”的意識。
圍繞著“并聯(lián)評價、結(jié)果OK、主動規(guī)范、立馬行動”的年會主題思想，公司現(xiàn)在更加強調(diào)的是我們服務工作的真誠性，我們要積極努力的做一個忠于公司、忠于客戶、忠于我們共同發(fā)展事業(yè)的眾望人，以真誠服務為前提，以結(jié)果為導向，極力促成客戶的成功。
公司一步一步的發(fā)展，不斷的規(guī)范，我們大家都看得見。我相信，公司的明天將會越來越好，我們也會同眾望一起快速健康成長，共同繪制出更美好的藍圖！
眾望咨詢 并聯(lián)評價二部
嚴 銳
2012年4月26日
忠誠至上 服務至誠
——做一個健康積極向上的眾望人
眾望咨詢并聯(lián)一部谷勤
自己進入眾望咨詢公司工作已有2年半時間，與公司共同成長，一同見證并分享著眾望公司發(fā)展壯大的喜悅碩果。值此五一勞動節(jié)，我首先祝各位公司領(lǐng)導、同事五一節(jié)日快樂！祝福我們眾望咨詢公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！
回首過去的一年，我們眾望公司可謂碩果累累：2011年，我們眾望公司在全體員工的共同努力下，眾望咨詢首創(chuàng)并實踐了“并聯(lián)評價”的咨詢服務模式，實現(xiàn)了產(chǎn)值超6000萬元的可喜業(yè)績；重慶眾望取得乙A職業(yè)衛(wèi)生評價資質(zhì)；獲得地質(zhì)災害危險性評估丙級資質(zhì)；地質(zhì)災害治理工程設計丙級資質(zhì)；12月16日，眾望公司又被四川省工商聯(lián)主席會批準入會，同時增補為省工商聯(lián)執(zhí)委,就在五一節(jié)前幾天，眾望咨詢公司又租下了倍特康派大廈整個26樓作為公司的辦公用地，通透明亮的工作環(huán)境，昭示著公司美好的明天。。。。。。。，公司的發(fā)展速度和頻頻捷報的佳績令每一位眾望員工倍感欣慰和驕傲。在公司收獲豐碩果實的同時，整個眾望公司一直在規(guī)范化地向前發(fā)展，也在向著國內(nèi)、國際大型服務機構(gòu)的目標奮進。
2012年是眾望咨詢充滿希望的一年，也是眾望咨詢“規(guī)范之年”。 2012年1月公司提出“并聯(lián)評價結(jié)果OK 主動規(guī)范 立馬行動”的發(fā)展理念。眾望公司已經(jīng)從一個小型中介機構(gòu)發(fā)展成為一個在川內(nèi)、西部乃至國內(nèi)頗具影響力、極具品牌價值的大公司，公司的發(fā)展規(guī)模在擴大，公司的影響力在橫向及縱向擴展，從公司發(fā)展角度來看，公司更加注重實際，更加注重實實在在、步伐穩(wěn)健地向前發(fā)展進步。
公司今年五一論文主題為“忠誠至上 服務至誠”，我認為這八個字真正體現(xiàn)了我們眾望公司作為一個在國內(nèi)比較有影響力的中介服務機構(gòu)對其員工的具體基本要求，同“忠、勇、誠、信”和“陽光、正氣、奉獻、和諧”是內(nèi)涵一致、一脈相承的。是公司對我們每一位員工做人做事的基本要求，是公司長足發(fā)展之本，立足之源，在當前具有相當實際的意義和內(nèi)涵。
“忠誠至上”，在這里我認為就是對公司及公司從事的事業(yè)要做到最高境界的忠誠，具體到我們實際工作中就是要恪盡職守、盡職盡責，時刻與公司發(fā)展保持高度一致，主動接受工作，主動結(jié)果OK就是講政治、結(jié)果OK就是忠誠。“服務至誠”就是要求我們在平時工作中要對我們的客戶要真誠服務，真正地為業(yè)主著想，幫他們出謀劃策，解決實際問題,才能樂意繼續(xù)與我們打交道，“滿懷激情地致力于促成客戶的成功”。要做到“忠誠至上”，“服務至誠”，絕不能只停留在口頭上和表面上，要輔助實踐，要體現(xiàn)在自己實際工作中。
“忠誠至上”，“服務至誠”的核心是“忠”和“誠”。其實“忠誠”對我們并不陌生，追溯中華民族悠久燦爛的古代文明，為后世的我們留下了取之不盡的精神財富。先輩們的人格魅力和品格素養(yǎng)經(jīng)過千年的積淀，形成了今天中華民族偉大的品格。其中倡導的“忠誠”就是其一優(yōu)良的品格，就像張騫出使西域、宋代鑒真東渡，那樣無不讓人敬佩。一個國家需要講忠誠，一個集體需要忠誠，一個組織需要忠誠，一個人需要忠誠?？鬃娱_創(chuàng)的儒家思想中強調(diào)一個“忠”字，“忠”的本義被圣人定義為“己所欲，施于人”，其實也就是說，“忠”標志的是人與人交往最基本的誠信。誠實守信，能夠履行承諾而獲得他人的信任。
“忠誠”的中心內(nèi)容就是真誠和善良，它是為人最基本的要求。忠誠折射出一個人的品質(zhì)與人格，折射出這人是否是以一顆真誠與純良的心去看待這個世界。在生活中，我們?yōu)槿烁改?，為人子女，為人朋友，需要忠誠；在工作中，我們?yōu)槿讼聦?，為人上司，為人同事，也需要忠誠。家庭講忠誠，才能和睦相處，白頭偕老，朋友之間講忠誠，才會親如手足，生死與共。企業(yè)講忠誠，才會和諧、快速、健康發(fā)展。“忠誠”是一種偉大的精神力量，是一種非凡的性格特質(zhì)。有時候成敗往往在一念之間，一個人可以有力的約束自己去做利人利己的好人，也可以放任自己，隨波逐流。對企業(yè)忠誠就是對自己的工作忠于職守，毫不懈怠，就是對事業(yè)高度的責任心，忠誠最大的受益者其實也就是你自己。毛澤東說過：人是要有點精神的。其實工作也一樣，也要有點精神，這種將身心徹底融入自己從事的企業(yè)，盡職盡責處處為自己的企業(yè)著想的精神，這種與企業(yè)同舟共濟、共赴艱難的信念與企業(yè)的發(fā)展戚戚相關(guān)，對自己的發(fā)展也是至關(guān)重要的。
“服務至誠”，意思就是真誠地對我們的客戶服務。作為第三方服務機構(gòu)的員工，我們更應重視對客戶的服務質(zhì)量，潘總經(jīng)常說要“滿懷激情地致力于促成客戶的成功”。實際上要求我們在工作中要提高戰(zhàn)斗力、主動力、行動力、執(zhí)行力。“真誠”是指忠誠、誠信，這是兩個真誠方面的美德，所謂“誠”是指忠誠、誠心、真誠、誠實，忠誠指的是一種自我意識上的真誠，即一個人沒有虛偽和私心；信義則意味著總是講真話。我們每個人要對自己的誠信負責，而優(yōu)秀的人則還能夠營造環(huán)境來滋養(yǎng)別人的誠信。只有當我們檢查了自己的行為，并且衡量了這些行為是否與我們的價值觀、目的和諾言一致后，我們才有可能為世界的誠信做出貢獻。海爾有一個很著名的廣告語，叫作“真誠到永遠”。海爾總裁張瑞敏解釋說：一個企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營，首先要得到社會的承認、用戶的承認。企業(yè)對用戶真誠到永遠，才有用戶、社會對企業(yè)的回報，才能保證企業(yè)向前發(fā)展。
“忠誠至上 ，服務至誠”，我個人理解就是對公司忠于職守，實際上就是“敬業(yè)”，對公司無二心，對客戶真誠服務，踏踏實實，心貼心。只有首先做到對公司忠誠，按照公司的規(guī)章制度做事，與公司同呼吸共命運，才能真正做到對客戶真誠服務，反過來，作為第三方服務機構(gòu)，只有我們公司的每一位員工在工作中秉承“責任、規(guī)范、誠信、真相” 及“陽光、正氣、奉獻、和諧” 的理念，在工作中做到為政府把關(guān)，替百姓說話，讓業(yè)主明理，實實在在地為我們每一位業(yè)主服務好，才能算得上是眾望公司合格的員工，才能真正成為對公司忠誠的員工。
作為第三方服務機構(gòu)，我們更應秉承“忠誠至上 服務至誠”，誠信做事，真誠服務，恪守信用，強調(diào)以心換心、將心比心，自己以誠信待人，也相信別人必以誠信回報。公司一直提倡“開源節(jié)流”，我認為這就是強調(diào)在保存公司軟、硬實力的同時，力求獲得更廣闊的市場空間和利潤，從而在評價行業(yè)中勝出一籌。在削減開銷，甚至精簡人員的同時，一定要同時提高現(xiàn)有員工的工作效率，繼續(xù)保持、提高眾望的品牌價值及對客戶的服務質(zhì)量，使公司在越來越激烈的行業(yè)競爭浪潮中穩(wěn)健地前進。此外，在注重提高員工工作效率的同時，更重要的還要關(guān)注公司市場的拓展狀況，在維護現(xiàn)有客戶的同時，要想辦法增加新的客戶，開辟新的市場領(lǐng)域，拓展新的合作機會，占領(lǐng)新的至高點。這雖然很不容易，但這是現(xiàn)實要求必須要做到的。節(jié)流也不是“不花錢”，而是“花好錢”，在公司發(fā)展的任何階段，鋪張浪費絕不可取，錢一定要花在刀刃上。尤其是眾望公司還處于發(fā)展壯大時期，更要注重開支的預算。
我始終相信，一個對公司不忠、缺乏責任感的人，他（她）對家庭、朋友也不會負責，用不忠不孝描述他也不為過。具體到我們平常工作中，我們就要時時操正步、走正道，要時刻懷有公心、時刻想到如何節(jié)約、關(guān)心自己的項目合同款盡快到賬，我相信我們對客戶真誠服務到位了，客戶自然而然也就以誠信回報，肯定也就會按合同執(zhí)行，這當然也就形成一個好的良性循環(huán)。在這里我舉一個我自己經(jīng)歷的現(xiàn)實例子：在完成馬邊南方礦業(yè)有限公司尾礦庫項目的時候，一開始我是在2011年11月從別的同事那兒接到這個項目的，由于這個項目很棘手，拖得時間很長，業(yè)主那邊一直對尾礦庫的設計資料不確定，我也一直對這個項目和業(yè)主（高主任）保持著溝通聯(lián)系，他很多次給我說要是這個尾礦庫項目能夠盡快通過評審，他還會介紹很多個其他項目讓咱們眾望公司來合作完成，我總是笑著給他說我肯定會盡全力完成。期間他也多次從馬邊到到公司找我，為了盡量滿足他的要求，我多次帶著他找專家咨詢，也從網(wǎng)上下載了很多資料或打印或直接發(fā)給他，我清楚記得為了盡早完成這個項目我和高主任一起在公司熬了3個晚上，最后終于保質(zhì)保量地按時完成了這個尾礦庫的評審，他很高興，更是感動，他覺得我們公司是個可以信賴的公司，真正地為客戶著想服務，接著他把長時間未付的合同款一次就付清了，而且還給咱們介紹了其他項目，一直到現(xiàn)在馬邊南方礦業(yè)與眾望公司還始終保持著緊密聯(lián)系。
大家都知道，我們眾望公司所從事的是服務性行業(yè)，我們每一位員工也都有義務和責任在維護現(xiàn)有市場和客戶的基礎上來創(chuàng)造新的客戶，要滿懷激情地致力于促成客戶的成功。我們是眾望人，我們的一舉一動都代表著我們眾望公司的外在形象，我們要塑造“忠、勇、誠、信”的做人做事形象，“忠誠至上，服務至誠”，簡單做人、勤奮做事，就會受到新老客戶的認可和接受。正如潘總經(jīng)常說的“人們可以預測我們（眾望）的行為，樂意與我們（眾望）打交道”。只要我們對公司忠誠，對公司從事的事業(yè)忠心認可接受，對我們的客戶真誠服務，客戶從心里上就會接收我們，接受我們的企業(yè)文化，他們也就肯定樂意與我們合作，他們當然很愿意與他們信得過的伙伴合作，實現(xiàn)互利雙贏的目的，這樣就會形成一個良性循環(huán)。也會促使我們眾望公司不斷地創(chuàng)造新的業(yè)績，保持長足發(fā)展。
故而，公司提出的“忠誠至上 服務至誠”的八字要求反映了忠誠敬業(yè)的企業(yè)精神，它是企業(yè)與員工中所結(jié)成的真誠、友善、和諧、共贏的心靈契約。企業(yè)發(fā)展前進的主動力，就是來自那些對事業(yè)忠誠、執(zhí)著、負有責任感和使命感的人，一個把公司作為家庭并為之奮斗的人，時時以真誠服務客戶的人，正是他們推動了我們公司的發(fā)展進步，開創(chuàng)了公司一個又一個輝煌業(yè)務的完成。在他們身上，你找不到消極、聽不到牢騷報怨，你看到的只有堅韌不拔的精神和義不容辭的責任，真誠地打造我們眾望品牌、真誠地對待客戶、真誠地匯報社會。
我們眾望咨詢公司在發(fā)展、在壯大，行業(yè)間的競爭力也越來越大，還時常受到外部一些不健康因素的阻擾，因此公司發(fā)展旅途并不是一帆風順的，在這種大背景下，眾望公司提出“忠誠至上服務至誠”的發(fā)展理念及做人準則是刻不容緩、迫在眉睫，也是很符合公司當前實際的。這八字要求和 “責任、規(guī)范、誠信、真相”、“陽光、正氣、奉獻、和諧”的十六字方針也是是相輔相成和相互統(tǒng)一的。而且，我個人覺得，從我來眾望公司一直到現(xiàn)在，公司邁出的堅實的每一步都是充滿陽光、正氣的，敢于擔當，一直在為社會默默奉獻。眾望咨詢從事的事業(yè)是“行天道、順民意”、最正氣陽光的事業(yè)，正如潘總經(jīng)常說的眾望公司的發(fā)展是順勢而為，因勢而行。所以，我們眾望公司一直在向前穩(wěn)步健康發(fā)展，眾望公司在四川省乃至國內(nèi)同行業(yè)已獲得很高的知名度，這也是我們每一位眾望人期待的，更為之自豪驕傲的。
2012年是龍年，是眾望咨詢發(fā)展壯大的關(guān)鍵時期，，是眾望咨詢充滿希望的一年，也是眾望咨詢的“規(guī)范之年”。每一位眾望公司員工都應以“忠誠至上服務至誠”為做人做事準則，時刻對公司忠誠，恪守自己的職責，時刻與公司發(fā)展保持高度一致，“坦坦蕩蕩、簡單做人，踏踏實實、勤奮做事”，規(guī)范自己的行為、技術(shù)及工作方式方法，樂于奉獻，忠于職守，時時以真誠之心服務我們的客戶，不僅從思想上更要在實際工作中真實做到“忠誠至上服務至誠”，與公司同甘共苦，恪盡職守，做好自己的本職工作，做一個健康積極向上的人，更加快速地進入陽光通道，健康向上，積極主動，用正確的語言正面導向我們的客戶，操正步、走正道，講真相。我們眾望咨詢公司會在陽光大道上越走越寬，步履會越走越堅實。
龍年提振：精！氣！神！龍的精！龍的神！龍的氣！主動！主動！再主動！戰(zhàn)斗！戰(zhàn)斗！再戰(zhàn)斗！2012年我們眾望咨詢前進的號角已經(jīng)吹響，2012年我們眾望咨詢?nèi)艘呀?jīng)做好準備，蓄勢待發(fā)！相信我們眾望咨詢在潘總的正確領(lǐng)導下，在所有眾望人的共同努力下，眾望咨詢必將規(guī)范化地向前健康發(fā)展，2012年眾望咨詢必將展翅飛翔，必將續(xù)寫更加輝煌燦爛的篇章！
眾望咨詢并聯(lián)一部谷勤
二零一二年四月二十八日
忠誠至上，服務至誠
一、忠誠至上
企業(yè)大都不缺少有能力的人，但缺少的是對企業(yè)絕對忠誠的人，對老板而言，有能力而不忠誠的人是一件非?？膳碌氖??？梢哉f，忠誠至上是企業(yè)用人的至高準則。忠誠是中華民族的傳統(tǒng)美德，是任何團隊成員都應該具備的品德之一。世上有才華的人太多了，但既有才華而又忠誠的人卻不多。只有忠誠與能力共有的人才是企業(yè)所需要的。
拿破侖曾說過：“沒有忠誠之心的士兵，沒有資格當士兵”。
忠誠是一種義務，忠誠是一種責任，忠誠是一種操守，忠誠是人生最重要的品質(zhì)。
忠誠是一種偉大的精神力量，是一種崇高的個人美德。
儒家強調(diào)“忠”，本義為“己所欲，施于人”，誠實守信，能夠履行承諾而獲得他人的信任?！妒酚洝分屑静寄隧椨鹋f將，驍勇善戰(zhàn)，經(jīng)常令劉邦頭疼。后高祖滅楚霸王重金懸賞季布首級，季布膠裝打扮奴隸藏于朱家家中，朱知實情后禮遇待之，并拜訪汝陰侯夏嬰，夏嬰得知后上書高祖，高祖思慮后免季布死罪并得重任。這源于忠誠。
忠誠不是愚忠，服從不是盲從，高呼萬歲的臣民也許就是“跟屁蟲”。
真正的忠誠，不是對領(lǐng)導者個人的忠誠，更不僅僅是聽領(lǐng)導者個人的話，真正的忠誠是員工忠誠于企業(yè)，忠誠于老板，實際上是要求員工在以企業(yè)利益為前提的條件下對老板忠誠，只要有利于企業(yè)的決定，都應該不折不扣地執(zhí)行，反之，則要勇敢地提出自己的見解，幫助老板重新做出正確的決策。
才華出眾不代表你就能贏得好的事業(yè)，缺少了忠誠，誰也看不上你的才華。
忠誠是一個人的安身立命直奔，是一個人應該具備的優(yōu)秀品質(zhì)。老板與員工之間的關(guān)系，從階級角度來看：是剝削與被剝削的關(guān)系；但是從利益角度來看：怎是互惠雙贏的關(guān)系。
任何人應該記住，首先企業(yè)不會給你什么，但你如果給了企業(yè)絕對的忠誠，企業(yè)一定會回報你，包括薪水以及榮譽。忠誠于回報，不一定是成正比關(guān)系，但一定是同步增長的，忠誠度越高的員工，所創(chuàng)造的價值肯定越多，所獲取的回報肯定也越多。
忠誠是有回報的，任何時候都不要懷疑，因為任何一個企業(yè)里，每一個員工獲得獎勵都是來自于他個人的努力，只有做出了成績的人才能獲得老板的嘉獎。影響事業(yè)成功的因素成千上萬，但是有一點是不可忽略的，那就是忠誠，任何事業(yè)有成人都是忠誠的人。在企業(yè)里都有一個無形的“同心圓”存在，老板是這個圓的圓心，員工們則依忠誠度的高低分布在離“圓心”不同距離的圓上。
俗話說：“成績靠才能，升職靠忠誠”。
在企業(yè)里升職最快的往往不是能力最強的人，而是那些既有能力又足夠忠誠的人，他們的能力得到老板的賞識，他們因為忠誠而得到老板的信任，因此，在有職位空缺的時候，老板首先想到的事他們。既有能力又忠誠的人才是企業(yè)最需要的人才，也是真正意義上的人才。忠誠于自己企業(yè)的員工，忠誠于自己事業(yè)的員工，將會給企業(yè)帶來美好的前景。沒有這樣的員工，企業(yè)就無法長久生存，從根本上講，從長遠角度看，員工的利益與企業(yè)的利益時一致的，忠誠的員工永遠都是老板的最愛。
二、服務至誠
有人說，微笑很簡單，只要嘴角上翹就能做到。也有人說，微笑很難，難在持之以恒。而我覺得，只有“誠于忠”才能“笑于外”，真正發(fā)自內(nèi)心的微笑最動人。試想一下，如果一個員工只是一味地微笑，內(nèi)心對客戶卻有想法，那又有什么用呢？因此，真誠服務，還應有感情上的溝通和交流，要想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。如果我們的微笑能像呼吸那樣自然，像陽光那樣燦爛，至真至誠的服務又有何難？
在窗口服務中遇到委屈時，我們同樣要用微笑來化解它。我的首要對策就是“聆聽”，聆聽客戶抒發(fā)心中的不滿和怨氣，哪怕喋喋不休，也不會不耐煩地打斷他的發(fā)泄。“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”，當你擁有海闊天空的時候，就能永遠保持良好的心境，就會很自然地微笑著服務。
誠信服務對于第三方咨詢行業(yè)來說，是大家的共同愿望和時代主題。誠信是發(fā)展的基礎，服務以誠信為核心。服務至誠是每個工作者的責任。以客戶為中心、以客戶為導向的服務理念，說到底就是如何贏得客戶的信任，如何通過用心服務贏得客戶的忠誠。因為憑借信任可以換取彼此需要的最大滿足，而憑借中才可以取得雙贏甚至更多的結(jié)果，所以信任忠誠的服務無疑是最寶貴最難得的東西。我們應該通過忠誠、敬業(yè)和奉獻的品質(zhì)服務企業(yè)、服務客戶。成為客戶的知心人。
客戶滿意是一種無形的資產(chǎn)。至誠的服務是我們的工作目標之一。如果能關(guān)注服務細節(jié)，做好服務細節(jié)，以完善的細節(jié)來贏得客戶的選擇，就一定能提高服務質(zhì)量，提高服務的滿意度。
對人以誠信，人不欺我；對事以誠信，事無不成。這句話也充分的體現(xiàn)在平凡的崗位上，以誠信、真誠和精湛的專業(yè)技能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務并不斷創(chuàng)造價值，這都是我們值得學習的地方。
在今后的工作中還有很多的事情值得我們?nèi)ニ伎?，唯有誠信是不容質(zhì)疑的。不管我們現(xiàn)在在做什么，還是將來會做什么，我們都必須以誠待人，以誠待事。只有這樣誠信服務，相信在今后的工種，會贏得更多的客戶的歡迎，創(chuàng)造出更多的價值。
所以，忠誠紙上，服務至誠是我們工作的理念，也是我們工作的態(tài)度，還是我們工作走向長遠的基石。
殷首章
2012年4月26日
忠誠至上，服務至誠
——做一個健康積極向上的眾望人
企業(yè)大都不缺少有能力的人，但缺少的是對企業(yè)絕對忠誠的人，對老板而言，有能力而不忠誠的人是一件非?？膳碌氖?。可以說，忠誠至上是企業(yè)用人的之高準則。服務至誠就是要以服務客戶為先，重在誠信。
眾望公司是咨詢中介服務公司，我們給客戶提供的是技術(shù)服務，最終使客戶的項目能夠順利進行。身為眾望的一員，我們必須做到忠誠至上，服務至誠。
忠誠是中華民族的傳統(tǒng)美德，是任何團隊成員都應該具備的品德之一。世上有才華的人提案多了，但既有才華而又忠誠的人卻不多。只有忠誠與能力共有的人才是企業(yè)所需要的。忠誠是一種偉大的精神力量，是一種崇高的個人美德忠誠不是愚忠，服從不是盲從。高呼萬歲的臣民也許就是“跟屁蟲”。真正的忠誠，不是對領(lǐng)導者個人的忠誠，更不僅僅是聽領(lǐng)導者個人的話，真正的忠誠是員工忠誠于企業(yè)，忠誠于老板，實際上是要求員工在以企業(yè)利益為前提的條件下對老板忠誠，只要有利于企業(yè)的決定，都應該不折不扣地執(zhí)行，反之，則要勇敢地提出自己的見解，幫助老板重新做出正確的決策。才華出眾不代表你就能贏得好的事業(yè)，缺少了忠誠，誰也看不上你的才華。忠誠是一個人的安身立命直奔，是一個人應該具備的優(yōu)秀品質(zhì)。影響事業(yè)成功的因素成千上萬，但是有一點是不可忽略的，那就是忠誠，任何事業(yè)有成人都是忠誠的人。在企業(yè)里都有一個無形的“同心圓”存在，老板是這個圓的圓心，員工們則依忠誠度的高低分布在離“圓心”不同距離的圓上。既有能力又忠誠的人才是企業(yè)最需要的人才，也是真正意義上的人才。忠誠于自己企業(yè)的員工，忠誠于自己事業(yè)的員工，將會給企業(yè)帶來美好的前景。沒有這樣的員工，企業(yè)就無法長久生存，從根本上講，從長遠角度看，員工的利益與企業(yè)的利益時一致的，忠誠的員工永遠都是老板的最愛。一個下屬能力再強，如果他不愿意付出，他就不能為企業(yè)創(chuàng)造價值，而一個為企業(yè)全身心付出的員工，即使能力稍遜一籌，也能夠創(chuàng)造出最大的價值來，這就是人們常說的“用B級人才辦A級事情，用A級人才辦不成B級事情”。人才應該分為兩種，一種是社會型人才，一種是企業(yè)型人才，他能夠為所在的企業(yè)創(chuàng)造巨大的價值。他們不能簡單地劃等號，如果一個企業(yè)的文化不足以同化一個從社會上招聘來的人才，這個人才就不會成為自家人，最終不能為企業(yè)所用。每一個優(yōu)秀的企業(yè)，都是一片資源豐富，生機勃勃的“森林”，但沒有哪片森林經(jīng)受得起不忠誠者的背叛，因此，優(yōu)秀的企業(yè)在選拔人才的時候，不能只看重能力，而應該將忠誠擺在首位。
在進公司的大半年里面面。我充分感受到了忠誠至上，服務至誠對公司和員工的重要性。不熱愛自己的工作，自然不會對工作有熱情，也就談不上對企業(yè)的忠誠。一個大型企業(yè)的老板說過，通過員工平時對工作表現(xiàn)出的熱情度就可以看出他對企業(yè)的忠誠度。一個沒有熱情的人是絕不可能會高質(zhì)量完成工作的，只有對工作充滿熱情，以謙虛謹慎，一絲不茍的態(tài)度認真完成，才能真正的說明員工對企業(yè)是忠誠的，因為員工的忠誠體現(xiàn)在對企業(yè)的回報上。一個忠誠的員工，只有在接受企業(yè)的基礎上才能忠誠于企業(yè)，因為要獲得更大的投入感的關(guān)鍵在于，個人與企業(yè)的價值觀能夠密切相連。當員工認同企業(yè)的價值觀時，他們就會對工作充滿熱忱，減少抱怨，他們會認真完成工作任務，也只有認同你的工作，你才不會覺得你的工作不起眼，才會投入百分之百的熱情去對待它。當你選擇工作時，你實際是在選擇一整套價值觀，在選擇處理人際關(guān)系的方式和生活方式。
忠誠與國家是士兵，會為國家利益鞠躬盡瘁死而后已；忠誠與企業(yè)的員工，也會為工作竭盡所能。忠誠的員工就應該努力去完成自己的工作，提高自己的工作效率，并且盡力將它做到最好，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的財富。如何才能將工作做到最好呢？那就是全力以赴地完成自己的工作，對于一個員工來說并非難事，只要具有職業(yè)使命感，將完成工作當成自己的一種使命，就可以做到這一點。忠誠于企業(yè)，忠誠于老板，就必須好好干活。忠誠不是一味的阿諛奉承，溜須拍馬，忠誠也不是靠耍嘴皮子，真正的忠誠不僅要經(jīng)受關(guān)鍵時刻的考驗，更表現(xiàn)在平時的行動和行為上，最明顯的表現(xiàn)就是敬業(yè)精神。這需要對平時的工作認真負責，盡心盡力，努力完成到最后。忠誠敬業(yè)的員工需要有承擔責任的勇氣，任何時候都不要為自己的過錯找借口。一個不敢承擔責任的人，在老板看來一定是一個不負責任，這樣的人對待工作總是敷衍了事，出了問題后總是找出一大堆借口或者將責任推得一干二凈，聰明的老板是不會聘用這樣的員工的。
我們在今后的工作中要操正步、走正道、公心、時刻想到如何節(jié)約、關(guān)心款到賬、主動接受工作，主動結(jié)果OK就是講政治、結(jié)果OK就是忠誠。
眾望咨詢-評價一部-李春麗
忠誠至上，服務至誠
——做一個健康積極向上的眾望人
忠誠是員工的必備品德，誠信是服務業(yè)的不老寶刀。
忠誠至上表現(xiàn)在忠于企業(yè)。忠于企業(yè)是我們社會最為普遍的一種精神，它看似平凡，實則偉大。企業(yè)中任何一個崗位的存在都是企業(yè)存在和發(fā)展的需要。對一個企業(yè)的員工來講，忠于企業(yè)就是要把企業(yè)的利益放在高于一切的位置。當個人利益與企業(yè)利益發(fā)生沖突時，我們應把企業(yè)利益放在首位，企業(yè)的利益關(guān)系著我們大家的利益，維護企業(yè)利益就是維護大家的利益。一旦企業(yè)發(fā)展好了和效益提高了，我們的工作生活才會更好。忠誠于企業(yè)，勿以惡小而為之，勿以善小而不為。一件細小的事情，一個細微的舉動，往往能看出一個人的精神品質(zhì)，再小的惡也是惡，再小的善也是善。“小惡不斷，大錯不犯”的思想不僅不可取而且很不利于個人自身的發(fā)展。平時加完班走之前細心檢查一下門窗、記得鎖門、記得關(guān)燈；平時出差多問問路線不要一出門就打的；該節(jié)約的時候要節(jié)約，能節(jié)約的時候要主動節(jié)約。其實舉手之勞的小事并不需要我們付出過多的精力。
忠誠至上表現(xiàn)在忠于工作。不熱愛自己的工作，自然不會對工作有熱情，也就談不上對企業(yè)的忠誠。一個員工平時對工作表現(xiàn)出的熱情度就可以看出他對企業(yè)的忠誠度。一個沒有熱情的人是絕不可能會高質(zhì)量完成工作的。只有對工作充滿熱情，以謙虛謹慎，一絲不茍的態(tài)度認真完成，才能真正的說明員工對企業(yè)是忠誠的。有時候工作壓力大，收入不理想等導致部分員工工作積極性不高，工作的激情、熱情不夠，對工作抱有應付了之的想法而使得忠誠成為了塵封的美德。有時候不僅需要我們懂得自我開解，還需要糾正不積極的認識，公司作為一個大集體肯定有它繁瑣的地方，比如蓋章、簽字，不要因為怕麻煩，想省事兒就不按公司的章程辦或者抱怨。公司的所有規(guī)章只是希望我們這個大集體更好地發(fā)展。要意識到公司就是自己的衣食父母，公司衰敗我恥辱的道理，認真履行自己的職責，愛崗敬業(yè)，認真完成各項生產(chǎn)指標，處處維護公司的良好形象。
忠誠至上表現(xiàn)在忠誠老板。就像軍隊里的軍人對黨的忠誠，對老板的忠誠，不僅僅是聽領(lǐng)導者個人的話。真正忠誠于老板實際上是要求員工在以企業(yè)利益為前提的條件下對老板忠誠，只要有利于企業(yè)的決定，都應該不折不扣地執(zhí)行。忠于老板還表現(xiàn)在勇敢地提出自己的見解，真誠與老板溝通，發(fā)表自己的見解，同時還要站在老板的角度考慮問題。一個成熟的公司，老板的意愿和整個公司的價值觀應該是統(tǒng)一的，那么忠于老板的意愿，也就是忠于了這個公司的價值觀。在我看來，員工對老板的忠誠度，等同于員工對企業(yè)的敬業(yè)度。
做到忠誠至上最基本的要點就是要對工作充滿熱情，以謙虛謹慎，一絲不茍地完成工作。我們四川眾望公司是專門從事技術(shù)咨詢的第三方機構(gòu)，做的就是為其他企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務。在經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮促進的作用，支持中國國民經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。
當你選擇工作時，你實際是在選擇一整套價值觀，也是在選擇處理人際關(guān)系的方式和生活方式。雖然到現(xiàn)在為止我進公司還不到一年，但職業(yè)衛(wèi)生評價工作給我?guī)頍o限的樂趣。在旁人眼里寫報告就是看簡單而又輕松的———不外乎這兒粘粘那兒黏黏，但事實絕非如此簡單容易。只有做過了才會清楚其中的始末，才有評價是否有價值的資格。我們一方面對溝通的是各行各業(yè)的業(yè)主，一方面對的是政府執(zhí)法部門。怎樣在中間架好橋梁是我們工作的核心。
面對業(yè)主我們要真情服務，“服務至誠”用真實的服務為顧客企業(yè)把好職業(yè)衛(wèi)生關(guān)，堅持做到以人為本、可持續(xù)發(fā)展。對于業(yè)主，真誠的溝通是必不可少的。有人說說話很簡單，只要嘴皮動動就能做到。也有人說說話很難，難在不知道說些什么。而我覺得，只有“言由心生”才能“溝通無限”，真正發(fā)自內(nèi)心的肺腑之言才能打動人。試想一下，如果一個只是一味地逢迎，內(nèi)心對客戶卻有想法，那又有什么用呢？人都是感覺的動物，你是否真誠，別人只要站在你的磁場里就能感覺到。因此，真誠服務要想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。有時候難免會碰到脾氣不好或不太好合作的顧客，但是“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”，當你擁有海闊天空的時候，就能永遠保持良好的心境，就會很自然地微笑著服務。服務至誠，真情永恒，在職業(yè)衛(wèi)生評價過程中，我將通過真誠的言行來詮釋令人信賴的服務質(zhì)量、令人贊許的服務效率和令人滿意的服務態(tài)度。
面對政府執(zhí)法部門我們也要做到服務至誠，雖然我們和政府的關(guān)系不象同業(yè)主那樣是利益共同體關(guān)系，但是我們所做的無疑是在為政府把關(guān)，為社會積福。只有我們按章辦事兒，走正規(guī)程序就能構(gòu)建好政府和業(yè)主之間的良好溝通。
“忠誠至上，服務至誠”就是要接受企業(yè)價值觀，全身心投入到工作，培養(yǎng)熱愛本職工作的幸福感、榮譽感，在平凡的崗位上，做出不平凡的事業(yè)。
眾望咨詢—并聯(lián)評價三部—吳莉
忠誠至上、服務至誠
-----攀西片區(qū) 袁敏
“奉獻精神”是一種愛,是對自己事業(yè)的不求回報的愛和全身心的付出。對個人而言，就是要在這份愛的召喚之下,把本職工作當成一項事業(yè)來熱愛和完成,從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認真善待每一個人,全心全意為機關(guān)事務工作服務,履行黨和奉獻：“奉”，即“捧”，意思是“給、獻給”；“獻”，原意為“奉獻”，指“把實物或意見等恭敬莊嚴地送給集體或尊敬的人”。兩個字和起來，奉獻，就是“恭敬的交付，呈獻”。
眾望人的奉獻精神就是對公司對領(lǐng)導者“忠誠至上”，對客戶對社會“服務至誠”。
眾望促進員工快速成才，一直以來，最快捷，最有效的學習方式就是主動學習。眾望為員工提供了一個高的平臺，給予員工信心敢于迎接外界的機遇與挑戰(zhàn)，快速適應現(xiàn)代化社會發(fā)展高節(jié)奏，高效率的工作模式。
忠誠永遠是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱，是企業(yè)的生存之本。只有忠誠于自己的企業(yè)和領(lǐng)導的員工，才有權(quán)利享受企業(yè)給自身帶來的利益。忠誠是市場競爭中的基本道德原則，違背忠誠原則，無論是個人還是組織都會遭受損失。無論對組織和領(lǐng)導者還是個人，忠誠都會使其得到收益。
對自己的組織忠誠
忠誠首先表現(xiàn)在忠誠于他們的組織。所謂忠誠所屬企業(yè)，就是心中始終裝著企業(yè)，總是把企業(yè)的興衰成敗與自己的發(fā)展聯(lián)系在一起，愿意為企業(yè)的興旺發(fā)達貢獻自己的一份力量。
- 關(guān)心組織的發(fā)展
（2）維護組織的信譽
忠誠原則還要求職業(yè)人要做自覺維護企業(yè)信譽。一個企業(yè)一旦在消費者或客戶中確立了良好的信譽，會給企業(yè)帶來巨大的效益。
（3）保守組織的秘密
不注意保守秘密是一種極不負責的態(tài)度，勢必會使公司在各個方面處于不利。所以，事關(guān)工作的機密，員工一定要處處以公司利益為重，處處嚴格要求自己，做到慎之又慎。否則，不經(jīng)意的一言一行就泄露了公司的商業(yè)秘密。
（4）維護組織的利益
一個員工固然需要精明能干，但再有能力的員工，不以公司利益為重仍然不能算一個合格的員工。
工作時間不做私事，這是公司對每一個職員最基本的要求，不要認為這是無傷大雅的小事。要戒除私心，不要將公司的物品私有化，這些微不足道的小節(jié)卻能反映出一個人的職業(yè)操守。不被利益所動心。要喜愛公司賦予我們的工作，不留余力地為公司增加效益，完成公司分派給我們的任務。
對領(lǐng)導者的忠誠
一個充滿戰(zhàn)斗力的集體，必定是一個井然有序的集體。對于一個企業(yè)而言，員工必須忠誠于企業(yè)的領(lǐng)導者，這是確保整個企業(yè)能夠正常運行、健康發(fā)展的重要因素。
對領(lǐng)導忠誠，要做到：
領(lǐng)導安排的事，必須立馬行動。
服務至誠
禮儀是我們表達尊重最好的方式，要尊重客戶，怎樣讓客戶感覺到我們是尊重她們的，對于他們的到來我們很高興，隨時都很愿意為他們服務。通過服務禮儀恰到好處的表達對他們的尊重。儀態(tài)禮儀，微笑服務、眼神禮儀，這些身體語言所體現(xiàn)出來的細微改變，將給店員的形象帶來無窮無盡的魅力，為我們在職場的舞臺增加色彩。
服務態(tài)度做的好與不好，關(guān)鍵是工作當中的細節(jié)有沒有做好，華麗的詞匯大家一說就明白，也很賞心悅目，服務態(tài)度要做好，要的是把每天工作當中簡單的事情重復做好，反反復復，把簡單的事情做好就是不簡單，服務態(tài)度也是這個的道理，每天調(diào)整好自己的心態(tài)，保持微笑服務，服務禮貌用語不離口，接待服務禮儀遵守操練，持續(xù)不斷，我們的服務態(tài)度就會慢慢改變，客戶也會因為我們的改變而愿意接近我們和我們所在的組織。
2012年是公司的發(fā)展年，公司發(fā)展的各項條件已經(jīng)具備，按照公司2012年經(jīng)濟工作的指導思想、經(jīng)營方針及發(fā)展經(jīng)營目標，為完成公司新產(chǎn)品的開發(fā)任務，實現(xiàn)預期總產(chǎn)值，構(gòu)建和諧企業(yè)、創(chuàng)新驅(qū)動型企業(yè)，調(diào)動廣大員工的積極性。
忠誠至上，服務至誠
企業(yè)理念，是一個企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營和長期發(fā)展過程中形成的企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，是一個企業(yè)文化底蘊的象征，也是激發(fā)企業(yè)活力、推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的團體精神和行為規(guī)范。
作為一個來公司3年的老員工，我親身見證了公司的理念，也見證了公司的發(fā)展。從09年的“責任、規(guī)范、誠信、真相”，到10年的“陽光、正氣、奉獻、和諧”，再到11年的“責任•德•奉獻”、“忠•勇•誠•信”，再到今年的“忠誠至上，服務至誠”。我們公司一直以來都以新的文化理念來鼓舞公司同事，向往宣傳公司的價值品牌。正因為有這些正確的理念作指導，我們公司才能在這么短的時間內(nèi)走出攀枝，在成都、重慶和北京分別成立了分公司；才能在這么短的時間內(nèi)，發(fā)展成為西南地區(qū)民營企業(yè)中最大的的第三方技術(shù)咨詢機構(gòu)；才能取得安全評價、環(huán)保影響評價、職業(yè)衛(wèi)生評價、節(jié)能評估、清潔生產(chǎn)、能源審計、水土保持、工程咨詢等各種行業(yè)的資質(zhì)；才能在政府部門、業(yè)主單位之中贏得良好的口碑！下面，我就以自己的經(jīng)歷來談談對“忠誠至上，服務至誠”理念的簡單理解。
忠誠至上，首先講的就是對公司忠誠，真心誠意、盡心盡力，沒有二心。不受外部誘惑，不給其他公司寫報告，更不能不負責任，說辭職就辭職，留下一堆爛項目讓別的同事給掃尾。在公司三年，這種事情早已司空見慣。但是，我覺得，這些人的離開，即是也是公司的損失，同時也是公司的幸運。對這種不負責任，不講道義的人，留著早晚是個禍害，不如趁早棄之。
忠誠至上，體現(xiàn)在講政治，遵守公司管理制度，服從公司的安排。作為一名合格的員工，一定要懂得執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力。我們公司現(xiàn)在已經(jīng)在成都、北京、重慶、攀枝花都設有辦公地點，由于工作需要，要求去不同的工作地點工作的，要堅決服從公司的決定，不找借口，立馬就做。對于公司提出的“十不準”以及其他考勤、管理方面的規(guī)定，也要嚴格執(zhí)行。每個公司都有自己的規(guī)定，不懂規(guī)矩的人，當然只有“不換腦子就換人”。作為公司的老員工、中層干部等，更要以身作則，給下面的同事做好榜樣，才能以德服人。
忠誠至上，也表現(xiàn)在注重德行，講奉獻，把公司利益放在首位。關(guān)于這點我是體會比較深刻的，剛進公司到現(xiàn)在，在平時的工作中，公司的所有人，都讓人感覺像一家人一樣，工作中遇到什么困難，老員工們都會毫無保留的傾囊相授，正就是一種奉獻，因此我們才能進步的如此之快。公司的發(fā)展離不開每個員工的努力，同樣，每個員工的發(fā)展更離不開公司提供的這個平臺。唇亡齒寒，我們要把個人和公司融為一個有機的整體，要把公司利益放在首位，要把健康快速的成長放在首位。在項目分配過程中，要有公心，簡單的項目，先分給新來的同事，因為以前有個同事就因為在項目分配方面有私心，搞得整個部門的工作開展起來都有問題。
忠誠就是主動工作，主動負責，主動規(guī)范。道理很簡單，只有主動工作，主動負責，主動規(guī)范。把自己的業(yè)務水平提高了，把工作做好了，結(jié)果OK了，就是對公司的忠誠。要把責任裝到腦袋里，真正做到對政府負責，對百姓負責，對業(yè)主負責。另一方面，也是對公司的信譽負責，對公司的資質(zhì)負責。
忠誠也表現(xiàn)在關(guān)心公司的發(fā)展，關(guān)系公司財務的到款情況，發(fā)揚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。許多知名的大公司，都是把節(jié)約放在公司的日常管理當中的。公司的財務到款情況，不僅關(guān)系著公司的資本運行，也關(guān)系著公司業(yè)務的擴展，當然也關(guān)系著我們的收入狀況。因此作為公司的任何一個員工，都應該把公司收款作為自己的本職工作去做。在平時的日常工作中要注重節(jié)約，從隨手關(guān)燈、關(guān)水龍頭等小事上做起，養(yǎng)成良好的習慣。
服務至誠，一直以來就貫穿在我們公司的企業(yè)文化中。“滿懷激情地致力于促成客戶的成功”、“并聯(lián)評價”、“結(jié)果OK”、“主動負責”都是對服務至誠這一思想的詮釋。
我們公司所有人都在做一件事情，那就是創(chuàng)造客戶，如何實現(xiàn)這一目標，只有服務至誠，全心全意地把事情做成、做好。記得剛來公司的時候，我們就接到了雅化集團的7個技改環(huán)評報告書和上市環(huán)保核查報告，由于是剛參加工作，經(jīng)驗不足，拿到項目的時候，真不知從何做起，以前書本上學的理論知識和實際差距太大了，而由于對四川方言不大懂，跟業(yè)主交流溝通也存在一定的障礙，報告修改了一遍又一遍。那兩個月，我們幾個新來的員工團結(jié)互助，互相鼓勵，把辦公室當成了自己的家，經(jīng)常潘總和黃總也一起跟著我們加班熬夜，終于我們克服各種困難，按時完成了那個項目。后來，業(yè)主專門來成都請項目組的人一起吃飯慶祝，對我們表示感謝。再后來，雅化集團的項目都毫不猶豫的交給了我們在做。通過這個事情，我體會到，只要我們在工作中，對業(yè)主誠心服務，把他們當成自己的朋友，考慮問題盡量站在業(yè)主的角度，比如跟業(yè)主交流的時候，注意一下細節(jié)問題，多用“我們、咱們”，不用“你們”等詞語。這樣，再難纏，再不配合的業(yè)主都會被我們感動。
另一方面，我們公司首創(chuàng)的“并聯(lián)評價”，本省就是服務至誠的具體體現(xiàn)，將原來需要十幾個評價單位做的工作，由我們一個并聯(lián)評價項目組一次性全部搞定，讓業(yè)主真正能夠省錢、省時、省心、省事。這么好的事情，哪個業(yè)主會不愿意呢。事實證明，從我們創(chuàng)立并聯(lián)評價這個制度后，我們公司的業(yè)務量就有個突飛猛進的增長。
服務至誠，重要的是講信用。我們評價人員，更要主動學習，提高自己的技術(shù)水平，主動負責任。業(yè)主跟我們簽的合同，我們要主動負責任的按期完成，堅持結(jié)果導向，做到結(jié)果OK。這樣，別人就可以預測我們的行為，樂于與我們打交道。
忠誠至上、服務至誠，二者相輔相成，服務中體現(xiàn)著忠誠，忠誠是為了更好的服務，只要我們?nèi)w員工的共同努力，立馬行動起來，做一個積極健康的眾望人，以“忠誠至上、服務至誠”的指導思想去工作，主動負責、為了結(jié)果OK而去努力奮斗，我相信，眾望的明天一定會更加輝煌!
眾望咨詢 并聯(lián)評價二部 張守文
2012年4月27日
忠誠至上，服務至誠
作為西部最大的民營咨詢服務行業(yè)，四川眾望一直秉承“忠誠至上，服務至誠”的經(jīng)驗理念，致力于為政府把關(guān)，替百姓說話，讓業(yè)主明理，走第三方機構(gòu)的科學發(fā)展之路。
走正道，操正步，用科學的管理流程，做規(guī)范的咨詢服務，有效的幫助企業(yè)規(guī)范建設。在并聯(lián)評價的先進模式下，以結(jié)果OK為導向，全公司同仁主動規(guī)范，立馬就做。
走正道，是指作為第三方技術(shù)咨詢機構(gòu)我們必須牢固樹立高度的責任意識和規(guī)范意識，從思想上正確認識到“第三方機構(gòu)是因社會責任而存在的”，“責任不僅是第三方機構(gòu)的孕育之母，更是第三方機構(gòu)科學發(fā)展的前提”，“責任意識有多強，市場就有多大。”
操正步，是指作為第三方技術(shù)咨詢機構(gòu)我們必須始終恪守誠信，依托扎實、全面的專業(yè)知識不斷追求事實的真相，才能實現(xiàn)第三方機構(gòu)的社會服務功能，真正做到為政府把關(guān)，替百姓說話，讓業(yè)主明理，從而實現(xiàn)第三方機構(gòu)的科學發(fā)展。
充分發(fā)揮我眾望公司作為大型咨詢機構(gòu)，擁有多種類型評價資質(zhì)的獨特的有利優(yōu)勢，做好并聯(lián)評價這一先進組織結(jié)構(gòu)模式，以結(jié)果OK為導向，最大程度優(yōu)化工作安排，加快工作進度，提高工作效益。
我公司一直注重企業(yè)文化建設，每年的年會都會提出與時俱進又一脈相承的新的經(jīng)營理念。因此，將這些理念更好地融入大家的思想，促進工作質(zhì)量和效率的提升是關(guān)鍵，例如在取得一定成績時組織慶祝活動（最好在周五晚上等）或平常周末（非長假期間）組織團隊拓展等活動等輕松愉快的團隊活動；同時，日常工作期間不定期進行項目經(jīng)驗學習分享會議，將工作中遇到的或客服的問題進行分享學習，提高大家的風險防范意識。
在公司的工作中，我深刻認識到企業(yè)項目建設和國家管理規(guī)范和標準是既相互制約又互相推進的兩個主體，企業(yè)建設過程必定會遇到諸多暫時未完善或落實的方面，而國家相關(guān)行業(yè)管理標準的不斷提高，就要求企業(yè)在建設項目過程中需要克服困難，完善自身。我們作為為政府把關(guān)提供技術(shù)支撐，同時又服務于企業(yè)的第三方咨詢機構(gòu)，在項目遇到困難時應采取積極的態(tài)度和發(fā)展的眼光看待問題，沒有什么項目是完備的，就是因為需要規(guī)范才有了我們第三方機構(gòu)的存在，同時，國家管理的目的是為了規(guī)范項目建設，促進社會經(jīng)濟和環(huán)境的雙贏發(fā)展，而不是槍斃項目，制約社會經(jīng)濟發(fā)展建設，因此，擁有咨詢和技術(shù)廣大平臺的我們第三方機構(gòu)，需要站在比企業(yè)更高的高度，以結(jié)果OK為導向，用科學的方法為其提供有效的問題解決之路，不輕易否定項目，站在國家規(guī)范和企業(yè)建設的雙重角度，積極地為企業(yè)的建設出謀劃策，滿懷激情地致力于促進客戶的成功。
作為眾望人，我們應該具有高度的主人翁意識，關(guān)心自己負責的各項目到款情況，俗話說“鍋里有了，碗里才會有”。作為眾望人，我們不僅要開源還要注意節(jié)流，我在日常工作中總結(jié)出以下可以節(jié)約的方面：
- 出現(xiàn)場前做好資料準備工作，提高出現(xiàn)場的效率。
- 部門間溝通近期出現(xiàn)場安排，去同一個地方的盡量安排同行。
- 提前和業(yè)主說明需要在提供資料上蓋章，避免因為蓋章而再去企業(yè)。
- 固定快遞或托運人員，將每天的資料按地區(qū)統(tǒng)一快遞或托運，避免重復性浪費。
- 托運時先捆扎好，盡量裝成一件，因為托運時按件收費。
- 出報告前先打一本自行檢查，避免因低級錯誤而導致多本報告都重新打印。
- 因報告修改而要替換已經(jīng)打印好的報告時，不要只圖簡單全部打印，而應該耐心的記下每個修改的頁碼，只替換修改的部分。
- 充分利用單面打印的廢紙。
- 送審本中不需要修改的附圖、附件用于報批本。
- 允許的情況下，選擇步行或公用交通工具外出辦事。
- 拉桿夾裝報告中的拉桿夾可再回收利用。
- 可共用的資料，減少打印份數(shù)，資源共享。
- 在晴天的時候打開窗簾，可以不開燈。
- 合理使用空調(diào)，設置25或26℃的使用溫度，辦公室無人或不需要時關(guān)閉空調(diào)。
- 離開時關(guān)閉電腦。
- 最后一個離開辦公室的同事，檢查并關(guān)閉所有電器。
- 愛惜打印機及出現(xiàn)場工具，加強設備及工具管理。
- 打印圖紙時，特別是大號圖紙時，注重實用性，并不一定都要打印，打印時選擇能看清的尺寸就可以了。
- 在辦理事務經(jīng)常需要簽字的辦公桌按可固定的簽字筆，避免簽字筆經(jīng)常丟失浪費。
- 出差時自帶水杯，衛(wèi)生環(huán)保，減少了買水的開銷。
眾望咨詢-并聯(lián)4部-陳薛
忠誠至上，服務至誠
滿懷激情，又好又快，促成客戶成功，是我們的立足之本、生存之道。
公生明，偏則暗。
與眾望相守3年，領(lǐng)悟了很多。
忠誠，首先是對國家機器。作為一名共產(chǎn)黨員、21支部的宣傳委員，這一點毋庸置疑。對各歸口的行政監(jiān)管部門，我們必須要明白自己扮演的角色——替政府把關(guān)。站在法律法規(guī)的立場上，實事求是的、認真負責的出具每一份報告。
其次是對公司。我們每個人都僅僅是眾望咨詢這艘航母上的小小零件，各有各的分工，各有各的用途，各盡所能、發(fā)揮所長，才能使這艘航母早日試水、揚帆遠航！我很慶幸，在這個大舞臺上可以盡舞身姿。“一榮俱榮、一損俱損”，沒有眾望咨詢，哪里有這個舞臺？但是，很多人不明白這一點，他們經(jīng)意或者不經(jīng)意間成了小老鼠，覬覦、侵害著公司的利益。
眾望咨詢在不斷的成長，成長路上，并非一帆風順，總要披荊斬棘、身經(jīng)百戰(zhàn)，小老鼠們的嘲笑是對我們的鞭策，我們更要端正自己的心態(tài)，操正步、走正道，砸碎自我，時刻以公司利益為重。比如，出現(xiàn)場、出差途中，能坐公交車的絕不打的，能一次性把現(xiàn)場和問題弄清楚的絕不重復跑現(xiàn)場。厲行節(jié)約、關(guān)心每個項目的回款情況，都應該是責無旁貸的。
我常常在想，眾望咨詢發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)擁有百人的高素質(zhì)、高學歷技術(shù)人才，除了這些，我們還需要擁有什么呢？是向心力、凝聚力。作為一個團隊，它不是散兵游勇，而是一個有血有肉的組織，具有自我修復、自我免疫的抵御風險的功能。三百多人的隊伍，心往一處想，勁往一處使，又何愁大事不成？！
如何使這個團隊具有陽光、正氣的向心力？僅兩個字：忠誠。以忠誠為準繩，以結(jié)果為導向，團結(jié)在以潘總為中心的周圍，打造一支經(jīng)得起考驗、經(jīng)得起市場競爭的隊伍。我們需要的是一個多功能型團隊——由來自同一等級、不同工作領(lǐng)域的員工組成，他們走到一起的目的就是完成某項任務。這也是我們并聯(lián)評價部門成立的目的和愿望。多功能型團隊是一種有效的團隊管理方式，它能使組織內(nèi)（甚至組織之間）不同領(lǐng)域員工之間交換信息，激發(fā)產(chǎn)生新的觀點，解決面臨的問題，協(xié)調(diào)復雜的項目。
做人忠誠是本質(zhì)，對公司忠誠是結(jié)果，也應該是要求。
再次是對服務對象的忠誠。我們的服務對象是企業(yè)、百姓。為百姓說話、讓業(yè)主明理，是我們的存在價值的載體。受他們的委托，我們要反映一個客觀存在。急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，并非絕對。既不生搬硬套法律法規(guī)，也不委曲求全胡編亂造，才能體現(xiàn)我們服務至誠的本質(zhì)。
曾經(jīng)跟一個兄弟單位合作過項目。他們從幾百公里之外的地方趕到項目現(xiàn)場，然后木然的拿出已經(jīng)格式化的千篇一律的資料清單和現(xiàn)場記錄表交給業(yè)主。程序化并沒有錯，但是每個項目的實際情況并不一樣，業(yè)主的認知程度也不一樣，很多時候需要我們根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)性質(zhì)、所屬區(qū)域的安監(jiān)部門的要求擬定資料清單，交給業(yè)主的時候還需要逐一給業(yè)主解釋清楚，哪些資料到哪些部門去辦理、怎么辦理。只有業(yè)主明白了我們的要求，他們才會積極的配合我們，及時的提供我們所需的資料。當然，誠如所料，這個兄弟單位的同志并沒有如期的收到他們想要的資料。業(yè)主催著要報告，他們催著要資料，中間的交流過程中都說對方不配合，幾個月下來，項目仍然停滯不前。最終業(yè)主找到我們公司，接受任務后，我根據(jù)現(xiàn)場情況和企業(yè)實際情況，將資料清單交到業(yè)主手上，并耐心的說明了每個資料的用途、怎么獲取。有些資料本身不難獲取，但由于業(yè)主的理解和我們的傳達之間出現(xiàn)了誤差，他們就無法提供。這樣積極的溝通后，業(yè)主很快就將現(xiàn)有的資料整理后提供給了我們，并對我們提出的安全隱患整改進行了積極的配合，還安排了專人負責后續(xù)資料的辦理。
只有良好的溝通才會有無限可能。我們的行業(yè)性質(zhì)決定了我們的工作性質(zhì)：做技術(shù)也是做市場。業(yè)主單位委托我們，要的就是結(jié)果，快速而有效的結(jié)果。我們不可能靠理由生存，沒有結(jié)果，我們就不能生存。這個道理誰都明白，卻不一定都做得好。按時按質(zhì)的完成一份報告，也是重誠守諾的表現(xiàn)。
綜上，“忠誠至上，服務至誠”既是我們對內(nèi)對外的工作宗旨，也是眾望成為行業(yè)標桿的不竭動力。衷心祝愿眾望咨詢這艘航母捷報頻傳！
眾望咨詢-并聯(lián)評價二部-陳小翠
忠誠至上 服務至誠
-夕陽下的忠誠與服務
夜的深處，蠟炬搖曳著影綽顫巍的光亮，詮釋著兢兢業(yè)業(yè)，每一絲火焰，都給黑暗擎起一面燃燒的明鏡，這便是至死不渝的忠誠。艷陽西下，殘陽獻輝，它向天空做最后一次敬禮，便劃下一道五彩的弧線，映紅滿天，這便是至誠的服務。
清晨，同事們的身影隨著打卡機的聲響慢慢浮現(xiàn)，一份早餐，一縷微笑，眾望的每一個角落都洋溢著溫馨與和諧。陽光、正氣、奉獻、和諧的號角蕩漾在眾望每一個員工心中，這讓我們時刻保持昂揚向上的斗志，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度，孜孜不倦的追求，為眾望的健康發(fā)展而努力。陽光大道，需要我們昂首挺胸，闊步而行，以公心對待工作中泛起的種種漣漪；責任、規(guī)范、誠信、真相的旗幟飄揚在眾望人的腦海，這讓我們腳踏實地，志存高遠，為眾望的科學發(fā)展而奮斗。累累果實，需要我們辛勤耕耘，勤儉節(jié)約。眾望，這艘承載著無數(shù)夢想的希望之舟將始終堅定穩(wěn)健地駛向成功的彼岸。
翻閱歷史篇章，追溯時光，數(shù)載春秋，輝煌鑄就。眾望的發(fā)展有目共睹，在環(huán)保、安全、檢測、節(jié)能、職業(yè)衛(wèi)生等領(lǐng)域均有卓越的成績。這些業(yè)績與成果，是我們數(shù)年來努力與智慧的結(jié)晶，也是我們團隊眾志成城的見證。在工作中，我們秉承“責任、規(guī)范、誠信、真相”的理念，為政府把關(guān)，替百姓說話，讓業(yè)主明理。我面帶笑容，因為我熱愛工作；我梳妝打扮，因為是基本禮貌；我服裝整潔，因為是專業(yè)服務；我樂于助人，因為客人是朋友。面對客戶的咨詢，我們情真意切地回饋；面對客戶的要求，我們竭盡全力的滿足；面對業(yè)主的意見，我們耐心傾聽，嚴肅處理，力求讓客戶滿意。這更體現(xiàn)了我們對客戶的一種責任，而我們也因責任而存在：對客戶負責、對社會負責、主動負責、負得起責，滿懷激情地致力于促進客戶的成功，這正是我們至誠的服務，而更以至誠的服務贏得客戶的掌聲、認許。
今天的眾望，更需要每一個眾望人對公司竭力的忠誠和對業(yè)主至誠的服務。團結(jié)，是我們上下一心，不離不棄為公司發(fā)展的要求；團結(jié)，是我們同仇敵愾，奮發(fā)向上的不懈動力；團結(jié)，是我們銳意進取，揮灑激情的重要保證。當然，員工之間要團結(jié)，究其根本，還是要對工作有信心，對公司要有足夠的忠誠度和奉獻精神，這里有足夠的發(fā)展平臺讓新員工展露手腳，有給老員工無限的晉升空間，在這里，領(lǐng)導和前輩無微不至的關(guān)照，同事間友善的相處和互助，和諧的氣氛，無疑是我們進步和騰飛的地方。所以，只有首先做到對工作忠誠，對領(lǐng)導忠誠，對公司忠誠，才能實現(xiàn)公司的健康發(fā)展。但是，忠誠也不是嘴上說說就可以的，這需要每一個眾望人從工作中的每一件小事做起，以信為本，進取創(chuàng)新，務實敬業(yè)，共同發(fā)展，技術(shù)部門與市場部協(xié)力合作，為眾望的每一步躍進添磚加瓦。
群英薈萃，聚首眾望，齊心協(xié)力，共創(chuàng)輝煌。自眾望成立以來，短短光陰，悠悠數(shù)載，這里便云集四面八方的精英，大家揮灑熱情，同進退，共甘苦，多少辛酸，多少曲折，只為眾望健康科學地走向明天，作為一名老員工，我們應該傾心授人以漁，使新員工能夠更快更好更有效率地投入眾望的發(fā)展中。從業(yè)主們嘴角泛起的笑容可以感受到，那是對我們工作態(tài)度的認可，是對我們至誠服務的肯定。忠誠之上，服務至誠，便是眾望人心中永持的信念。從誕生到發(fā)展，從發(fā)展到繁榮，從繁榮到未來，一步步腳印，一滴滴熱血，眾望人用自身的無怨無悔詮釋著眾望人團結(jié)奮進，艱苦奮斗的企業(yè)精神，可歌可泣，綿綿流長。
夕陽下，霞光晚照，足跡映耀成華麗的風景。曾幾何時，眾望的大家庭里，你可以領(lǐng)略到公司領(lǐng)導的先進管理，你也可以感受到知名講師的振奮人心；你可以感悟到專業(yè)技師的卓越才能，你也可以悉聽銷售精英的浩瀚言辭。今天，我們將從這里跨越，用專業(yè)引領(lǐng)前進的步伐；今天，我們將從這里馳騁，用服務贏得至上的榮譽；今天，我們將從這里騰飛，用忠誠和公心昭示眾望的未來。
眾望人，眾望魂！
眾望咨詢 并聯(lián)評價三部 馬亞莉
