公司論文展
當(dāng)前所在的位置:網(wǎng)站首頁(yè) > 公司論文展讓業(yè)主明理 創(chuàng)造客戶
——促成建設(shè)項(xiàng)目快速落地
激動(dòng)！振奮！陽(yáng)光的眾望成立十年了！
十年來(lái)陽(yáng)光眾望人秉承著“責(zé)任、規(guī)范、誠(chéng)信、真相”的科學(xué)發(fā)展理念，視“為政府把關(guān)、替百姓說(shuō)話、讓業(yè)主明理”為己任，持之以恒地“把厚德的事做成，做好”、“滿懷激情地促成客戶的成功”。起步于攀枝花的眾望，在公司董事長(zhǎng)潘組祖高的正確領(lǐng)導(dǎo)下，成就了“厚德”的事業(yè)，首創(chuàng)“并聯(lián)評(píng)價(jià)”，劍指中國(guó)咨詢行業(yè)NO.1的陽(yáng)光眾望人一路高歌，持續(xù)提升自身素質(zhì)與品質(zhì)，不負(fù)眾望的陽(yáng)光眾望人正一步一個(gè)腳印地邁向新的目標(biāo)。
自2003年6月1日眾望咨詢應(yīng)運(yùn)而生；2004年1月29日在攀枝花市成立，從事安全評(píng)價(jià)；2006年1年1日進(jìn)軍成都；2007年眾望成功做到了安全評(píng)價(jià)四川NO.1；2008年，眾望咨詢?nèi)〉铆h(huán)境影響評(píng)價(jià)資質(zhì)；2009年，眾望取得了職業(yè)衛(wèi)生計(jì)量認(rèn)證；2010年，四川眾望取得了職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)乙級(jí)資質(zhì)；2010年10月22日確定“出川拓渝”，成立“重慶眾望節(jié)能安全環(huán)保咨詢有限公司”；2011年3月15日，創(chuàng)立“北京眾望咨詢有限公司”；2012年首創(chuàng)“并聯(lián)評(píng)價(jià)”戰(zhàn)略模式確定持續(xù)發(fā)展主旋律；2013年守正出奇，取得職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)甲級(jí)資質(zhì)，陽(yáng)光聚變?cè)甑牟僬?，走正道，正道，王道，開疆拓域，拓展全國(guó)，立足中國(guó)，面向世界，打造中國(guó)NO.1；2013年12月20日,經(jīng)四川省并聯(lián)評(píng)價(jià)技術(shù)咨詢研究會(huì)推薦，四川眾望通過(guò)了中國(guó)首個(gè)并聯(lián)評(píng)價(jià)技術(shù)咨詢的并聯(lián)評(píng)審，實(shí)現(xiàn)了中國(guó)首個(gè)“三并聯(lián)”的圓滿成功；2014年1月“陽(yáng)光創(chuàng)新的偉大時(shí)代 ，并聯(lián)評(píng)價(jià)引領(lǐng)工程咨詢”，十年眾望慶典。陽(yáng)光創(chuàng)新的偉大時(shí)代，陽(yáng)光眾望人更將嚴(yán)于律己，強(qiáng)化提升整體素質(zhì)，為陽(yáng)光眾望成為咨詢行業(yè)的標(biāo)桿為努力！
在我國(guó)工業(yè)日益快速發(fā)展的大時(shí)代，為貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)快速落地投資項(xiàng)目，政府適時(shí)地提出了“并聯(lián)審批制度”，為方便群眾、企業(yè)辦理各種審批手續(xù)而，是一種高效、便捷的服務(wù)方式，解決政府各職能部門“靠前服務(wù)”為群眾辦事的問(wèn)題。而日益發(fā)展的工程咨詢業(yè)，一種簡(jiǎn)單快捷、橫向同步的技術(shù)咨詢服務(wù)模式，為建設(shè)項(xiàng)目的業(yè)主提供省時(shí)、省力、省心、省錢的“貼心服務(wù)”更是建設(shè)項(xiàng)目的業(yè)主所迫切需要的。而陽(yáng)光眾望在多年的工作實(shí)踐中，結(jié)合陽(yáng)光眾望所具備的多資質(zhì)，具備不同專業(yè)技術(shù)人員的特點(diǎn)，率先推行了“并聯(lián)評(píng)價(jià)”，由各專業(yè)技術(shù)人員組成“并聯(lián)評(píng)價(jià)項(xiàng)目組”，擔(dān)任建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究、節(jié)能評(píng)估、水土保持方案編制、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、職業(yè)衛(wèi)生評(píng)價(jià)、安全評(píng)價(jià)、安全標(biāo)準(zhǔn)化、安全文化建設(shè)、清潔生產(chǎn)審核、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估等技術(shù)咨詢服務(wù)工作。將原本需要十多個(gè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)分別完成的工作，由一個(gè)具備多類資質(zhì)的機(jī)構(gòu)一并簽單，一站式服務(wù)，方便客戶，以便促成建設(shè)項(xiàng)目快速落地，配合完成各項(xiàng)審批手續(xù)。正是在眾望咨詢董事長(zhǎng)潘祖高的高瞻遠(yuǎn)矚領(lǐng)導(dǎo)下，一個(gè)個(gè)資質(zhì)的申請(qǐng)、取得；一項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)范圍的新增、擴(kuò)容；不斷的資金投入進(jìn)行新增辦公場(chǎng)所、增添儀器設(shè)備、培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員；陽(yáng)光眾望不僅在技術(shù)咨詢服務(wù)模式上開拓創(chuàng)新，而且真真切切地完全具備開展“并聯(lián)評(píng)價(jià)”的綜合技術(shù)實(shí)力，在工程咨詢業(yè)已經(jīng)闖出的一片新天地，在眾望2014陽(yáng)光創(chuàng)新的偉大時(shí)代，我們期待著向并聯(lián)評(píng)價(jià)引領(lǐng)工程咨詢行業(yè)第一邁進(jìn)。
滿懷激情地致力于促成客戶的成功，當(dāng)然是作為創(chuàng)造客戶部的一員放在首位的。面對(duì)業(yè)主不懂相關(guān)法律法規(guī)的時(shí)候，自己要靜下心來(lái)，一定要有對(duì)自己能充分說(shuō)服業(yè)主充的信心，同時(shí)對(duì)于國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定，一定要爛熟于胸，實(shí)事求是向業(yè)主傳達(dá)環(huán)保、安全、節(jié)能、職業(yè)衛(wèi)生、水土保持、地災(zāi)等方面的法律、法規(guī)。對(duì)于環(huán)評(píng)監(jiān)測(cè)、職評(píng)檢測(cè)中的對(duì)布點(diǎn)等方面不懂和排斥的地方，參照相關(guān)技術(shù)要求的檢測(cè)方法，一定要解釋清楚是完全按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的。要對(duì)業(yè)主講明白職業(yè)衛(wèi)生檢測(cè)是國(guó)家安監(jiān)局保證工人身體健康的一項(xiàng)重要舉措。就如職業(yè)衛(wèi)生評(píng)價(jià)一樣，一旦有職業(yè)病病人或產(chǎn)生職業(yè)病現(xiàn)象，對(duì)員工的身體健康是巨大的直接傷害，而對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，確實(shí)不可估量的巨大損失。
例如在實(shí)際的工作中，同某公司的職評(píng)合作中，在商業(yè)洽談的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)用工環(huán)境非常差，導(dǎo)致很多危害因素指標(biāo)超標(biāo)嚴(yán)重，明顯是無(wú)法通過(guò)相關(guān)審核的，需要我們同相關(guān)主管單位一起協(xié)調(diào)業(yè)主進(jìn)行作業(yè)場(chǎng)所的整改工作，作為眾望人，在耐心的溝通過(guò)程中，讓企業(yè)明白，我們眾望之所以規(guī)范的進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的目的，就是讓企業(yè)方遠(yuǎn)離相關(guān)責(zé)任，遠(yuǎn)離責(zé)任的追究，而且既能改善實(shí)際工作人員的工作環(huán)境，造福在第一線生產(chǎn)的人員，做積德的事情，又能真正改善的企業(yè)存在的眾多隱患，杜絕各項(xiàng)危險(xiǎn)源，避免事故的發(fā)生，這就是我們真正需要讓業(yè)主明理的地方，也讓企業(yè)明白陽(yáng)光眾望做咨詢的意義，并不是僅僅是為了過(guò)關(guān)，而是真真切切的讓他們的覺(jué)悟上一個(gè)臺(tái)階，通過(guò)專業(yè)、細(xì)致的技術(shù)服務(wù)，讓企業(yè)能夠得到相關(guān)技術(shù)支撐，不斷完善企業(yè)自身，最終順利的促成建設(shè)項(xiàng)目的快速落地。正式在陽(yáng)光眾望以“責(zé)任、規(guī)范、誠(chéng)信、真相”促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展和以“陽(yáng)光、正氣、奉獻(xiàn)、和諧”促進(jìn)員工的健康成長(zhǎng)的十六字方針的指導(dǎo)下，陽(yáng)光眾望人通過(guò)不懈的努力，專業(yè)、專注、簡(jiǎn)單、有效的工作態(tài)度，也會(huì)受到更多的關(guān)注和認(rèn)可。從而在實(shí)際的工作中真正意義上做到“為政府把關(guān)，替百姓說(shuō)話，讓業(yè)主明理”，共同促進(jìn)了三方的和諧發(fā)展。而要做好這些，就需要夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平。讓業(yè)主明理，首先我們自己得先明理，法律法規(guī)、導(dǎo)則等內(nèi)容我們首先得吃透，然后根據(jù)相關(guān)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平讓業(yè)主明白，讓規(guī)范在眾望的服務(wù)中貫徹始終，就需要我們時(shí)刻謹(jǐn)記，平時(shí)多和業(yè)主溝通，而且要?jiǎng)?wù)必做到有效溝通，讓業(yè)主時(shí)刻感覺(jué)到我們沒(méi)有放下他的工作，天天在為他的項(xiàng)目忙碌，天天都有一些進(jìn)展，這樣業(yè)主明了事情的經(jīng)過(guò)，業(yè)主自己需要盡到的義務(wù)，明白其中得失，不能因小失大，真正的遵守法規(guī)，真正的能夠得到成功。
作為創(chuàng)造客戶部的一員，最常見的工作就是與企業(yè)單位、專家、領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行溝通，而陽(yáng)光眾望人與人打交道的方式，也正是眾望創(chuàng)新發(fā)展用于眾望的企業(yè)文化之中，陽(yáng)光眾望人謙恭敬畏，簡(jiǎn)單。與人溝通，需要陽(yáng)光的思維、語(yǔ)言、行為，而謙恭敬畏的行為，由內(nèi)而外的向?qū)Ψ秸故颈娡说年?yáng)光簡(jiǎn)單、城市收信、表里如一時(shí)，眾望人在創(chuàng)造客戶，贏得朋友的同時(shí)，必將得到同行的認(rèn)同，對(duì)方的尊重。這就是眾望人創(chuàng)造客戶的方式，看似“簡(jiǎn)單”實(shí)則“誠(chéng)信、陽(yáng)光”。這樣的指導(dǎo)思想下，我明顯的感覺(jué)到工作越來(lái)越輕松了，就如潘總說(shuō)的：“你主動(dòng)規(guī)范了，主動(dòng)謙恭了，主動(dòng)敬畏了，主動(dòng)奉獻(xiàn)了，那結(jié)果自然就OK了。”
而讓建設(shè)項(xiàng)目快速落地，必須得遵循嚴(yán)格的時(shí)間管理制度、過(guò)程控制管理制度、自身內(nèi)部做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，同時(shí)保證同企業(yè)做好各事項(xiàng)的溝通銜接，加強(qiáng)陽(yáng)光眾望內(nèi)部管理是必不可少的一項(xiàng)工作。而陽(yáng)光眾望領(lǐng)導(dǎo)層再一次適時(shí)的提出了“數(shù)字倒逼 強(qiáng)力管理”的管理方針，通過(guò)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)字化體現(xiàn)，逆向返回，追本溯源，體現(xiàn)事件的陽(yáng)光透明，通過(guò)數(shù)字還原事件真是狀態(tài)，對(duì)訂單從合同簽訂至報(bào)告完成、取得批復(fù)過(guò)程中的所有時(shí)間節(jié)點(diǎn)明確，保證業(yè)主在同眾望咨詢合作的過(guò)程中，得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而陽(yáng)光眾望人始終堅(jiān)持著，不因個(gè)人意愿，不因主觀、客觀障礙，嚴(yán)格按照公司數(shù)字目標(biāo)，主動(dòng)執(zhí)行，千方百計(jì)、充分發(fā)揮一切資源力量，主動(dòng)OK，不能主動(dòng)OK就欣然主動(dòng)考核！“陽(yáng)光眾望號(hào)”航母寒冬破冰前進(jìn)、陽(yáng)光升級(jí)聚變，必須升華改革、深化改革；陽(yáng)光眾望人必須對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、嚴(yán)厲再嚴(yán)厲，對(duì)自己“狠”一點(diǎn)、深挖潛力、陽(yáng)光蛻變、提升品質(zhì)！
在實(shí)際的工作過(guò)程中，確實(shí)也感受到了眾望的陽(yáng)光工作方式帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。曾經(jīng)我負(fù)責(zé)的某地區(qū)有一個(gè)投資項(xiàng)目需要快速落實(shí)其前期審批手續(xù)，才能申請(qǐng)和落實(shí)后續(xù)的資金，由于時(shí)間緊迫，需要在一個(gè)半月的時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)的環(huán)評(píng)報(bào)告審批工作，在同業(yè)主確認(rèn)合同后，第一時(shí)間傳回合同并同主動(dòng)協(xié)調(diào)部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)求技術(shù)支撐的同時(shí)，迅速落實(shí)技術(shù)人員看現(xiàn)場(chǎng)，收集相關(guān)所需資料后，編制環(huán)保監(jiān)測(cè)方案，遞交并委托當(dāng)?shù)丨h(huán)保監(jiān)測(cè)站進(jìn)行項(xiàng)目周邊環(huán)境監(jiān)測(cè)，同期進(jìn)行網(wǎng)上公示，編制環(huán)評(píng)報(bào)告的初稿。期間需要協(xié)調(diào)到的單位包括設(shè)計(jì)單位、主管部門、環(huán)保監(jiān)測(cè)站、評(píng)估中心、業(yè)主單位等，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我們使用短信、網(wǎng)絡(luò)等移動(dòng)辦公的方式，對(duì)其中遇到的問(wèn)題在內(nèi)部進(jìn)行互動(dòng)、商討解決方案，以時(shí)間量化各項(xiàng)工作，緊湊安排各項(xiàng)工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，遇到問(wèn)題及時(shí)溝通；一個(gè)人不行，就用團(tuán)隊(duì)的方式工作，形成快速有效的事件負(fù)責(zé)小組；隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主和內(nèi)部相關(guān)人員進(jìn)行匯報(bào)，技術(shù)人員無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)給部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人無(wú)法解決的話，迅速匯報(bào)給技術(shù)負(fù)責(zé)人、總工、副總，總之，任何問(wèn)題如果有問(wèn)題，都能通過(guò)眾望的速度迅速解決。這就是眾望事件負(fù)責(zé)制、超級(jí)扁平化、超級(jí)無(wú)邊界、并聯(lián)評(píng)價(jià)的四項(xiàng)基本原則的進(jìn)一步體現(xiàn)，每個(gè)陽(yáng)光眾望人以規(guī)范的工作方式，規(guī)范的職業(yè)操守進(jìn)行服務(wù)，立足于服務(wù)的根本，立足客戶，使自身遠(yuǎn)離責(zé)任，使客戶遠(yuǎn)離責(zé)任，正式眾望咨詢存在的唯一理由：滿懷激情的致力于促成客戶的成功。陽(yáng)光眾望這樣的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)就是因責(zé)任而存在，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，主動(dòng)負(fù)責(zé)，負(fù)的起責(zé)。在管理強(qiáng)化，提升眾望服務(wù)品質(zhì)，陽(yáng)光蛻變后，結(jié)合眾望并聯(lián)評(píng)價(jià)，技術(shù)過(guò)硬的綜合技術(shù)實(shí)力，企業(yè)選擇眾望成為建設(shè)項(xiàng)目全方位技術(shù)咨詢服務(wù)供應(yīng)商，必將能以最快、最好、最省心的方式快速讓建設(shè)項(xiàng)目落地，完成相關(guān)評(píng)價(jià)工作。
“陽(yáng)光眾望號(hào)”航母寒冬破冰前進(jìn)、陽(yáng)光升級(jí)聚變，必須升華改革、深化改革；陽(yáng)光眾望人必須對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、嚴(yán)厲再嚴(yán)厲，對(duì)自己“狠”一點(diǎn)、深挖潛力、陽(yáng)光蛻變、提升品質(zhì)！滿懷激情地致力于促成客戶的成功是眾望人的一直追求，在陽(yáng)光創(chuàng)新的偉大時(shí)代，并聯(lián)評(píng)價(jià)必將引領(lǐng)工程咨詢行業(yè)的未來(lái)。
創(chuàng)造客戶部 陳國(guó)昊
