公司論文展
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——數(shù)字倒逼（生產(chǎn)力 成本）
前任國際奧委會主席羅格2013年1月29日抵達(dá)南京考察青奧會籌備情況時指出，對于這樣的大會是有相應(yīng)的環(huán)境指標(biāo)的，如果空氣當(dāng)中的某些污染物超標(biāo)，會真的影響到年輕人的身體健康，奧委會將安排賽事延期舉行。第二屆夏季青年奧運(yùn)會將于2014年8月16日到28日在南京舉辦，從羅格的弦外之音中不難聽出，他顯然對南京的空氣狀況有些看法，而南京市政府旋即開始了一系列治理空氣污染和水環(huán)境污染的措施，從側(cè)面也印證了這一點(diǎn)。如果沒有羅格的“倒逼”，南京市政府可能不會立馬對環(huán)境污染進(jìn)行治理。
社會公眾是一個不容忽視的群體，對項目的真相具有知情權(quán)，并可參與到項目的決策中來；2013年11月14日，環(huán)保部制定并頒布了《建設(shè)項目環(huán)境影響評價政府信息公開指南（試行）》，于2014年1月1日起生效，該《指南》要求，各級環(huán)境保護(hù)主管部門在受理建設(shè)項目環(huán)境影響報告書、表后向社會公開環(huán)境影響報告書、表全本等內(nèi)容，征求公眾意見。由此可見，評價的公開公正越來越受到社會公眾的關(guān)注與重視，在這樣的大背景下進(jìn)行評價工作，更要求評價單位對評價工作負(fù)責(zé)。
高生產(chǎn)力是一個企業(yè)生存、發(fā)展的前提保障，眾望咨詢存在的唯一理由——滿懷激情的致力于促成客戶的成功；作為眾望的一名報告編制人員，生產(chǎn)力則是衡量其自身價值的標(biāo)桿。對于報告編制，除報告編制的量外，報告編制的質(zhì)及其成本控制對于生產(chǎn)力提高同樣重要。
如何提高生產(chǎn)力，個人覺得可從報告的質(zhì)、量以及成本控制幾個方面著手，通過詳細(xì)分解目標(biāo)任務(wù)，以目標(biāo)倒逼進(jìn)度、時間倒逼程序、任務(wù)倒逼責(zé)任人等方式，強(qiáng)化督促檢查，提高報告質(zhì)、量以及成本控制，最大限度提高生產(chǎn)力；以“數(shù)字倒逼 強(qiáng)力管理 陽光透明 簡單有效”為指導(dǎo)方針，以高生產(chǎn)力對事件負(fù)責(zé)，讓業(yè)主明理，創(chuàng)造客戶。
- 按時——與時間賽跑
一個報告從接任務(wù)單到最后取得批復(fù)，中間的環(huán)節(jié)多而雜，但一環(huán)扣一環(huán)，必須一步一步走到位；如何按時拿出報告，需要對各個環(huán)節(jié)的時間實行嚴(yán)格控制，接任務(wù)單后3天看現(xiàn)場，按任務(wù)單規(guī)定時限送審，評審后5天出報批本……各環(huán)節(jié)完成時間與相應(yīng)考核制度捆綁，實行數(shù)字倒逼，與時間賽跑。
項目進(jìn)展如何，是否存在問題，存在什么問題，需向業(yè)主直接溝通、匯報。尤其遇到問題需要解決時，需第一時間與公司協(xié)調(diào)部如實匯報情況，討論初步解決方案后，最短時間內(nèi)向業(yè)主反饋，包括問題的內(nèi)容、依據(jù)及合理解決問題的建議。以并聯(lián)項目為例，項目組長應(yīng)擔(dān)任匯報反饋的職責(zé)，項目組員應(yīng)積極配合進(jìn)行問題匯報，在協(xié)調(diào)部的指導(dǎo)下共同尋求最快捷、有效的解決方式。積極推動項目，避免項目停滯不動。
報告送審、報批時，會遇到項目款項未到位而影響送審、報批時間的情況，這其實是溝通不足造成的缺陷。報告編制人應(yīng)清楚合同中項目送審及報批時進(jìn)度款、尾款的付款要求，送審、報批前應(yīng)及時向合同簽訂人、協(xié)調(diào)部、財務(wù)部及業(yè)主匯報，并催促相應(yīng)款項落實到位。
- 保質(zhì)——以真相評判
眾望咨詢秉承“責(zé)任、規(guī)范、誠信、真相”的科學(xué)發(fā)展理念，堅持走“陽光、正氣、奉獻(xiàn)、和諧”的健康成長之路，持之以恒地“把厚德的事做成、做好”、“滿懷激情的促成客戶的成功”，“為政府把關(guān)、替百姓說話、讓業(yè)主明理”。
“真者，精誠之至也。不精不誠，不能動人”，語出《莊子·漁父》；告訴我們本真才是精誠的極致，不能做到至誠就無法感動人。做人如此，身為一家專門從事技術(shù)咨詢的第三方機(jī)構(gòu)，肩負(fù)社會責(zé)任，更應(yīng)如此；若本真是精誠的極致，那么真相就是眾望的靈魂。循真相者，眾望所歸！真相是評價工作的根本，是“并聯(lián)評價”的保障，是評價工作不斷升華的基礎(chǔ)，是評價報告質(zhì)量的評判依據(jù)，這里的真相即為：報告的內(nèi)容與實際擬建設(shè)內(nèi)容一致，與項目周邊外環(huán)境關(guān)系一致，符合法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求。
要保證報告的真實性，需要過硬的技術(shù)支撐、完善嚴(yán)格的過程質(zhì)量控制、評價的公開公正，還需要報告編制人具有相應(yīng)的責(zé)任、規(guī)范、敬畏等素質(zhì)。
以下以實際工作中的具體案例為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行簡要論述：
案例1：
以某建設(shè)項目安全驗收評價為例，此項目相對大多建設(shè)項目而言，其建設(shè)內(nèi)容相對簡單，驗收報告編制難度相對不大；然而由于項目的特殊性，評價人員可能對設(shè)備到場情況、運(yùn)行情況、乃至于設(shè)備本身的一些基本信息無法獲取，或者獲取有一定難度。首先會導(dǎo)致報告編制的項目基本概況與項目建設(shè)內(nèi)容的符合性得不到保證，以至于項目試運(yùn)行情況描述、危險有害因素辨識以及后續(xù)安全對策措施的提出出現(xiàn)偏差或者漏項，使報告內(nèi)容與項目內(nèi)容不符。其次，項目編制人在專業(yè)上若不夠堅持，在建設(shè)方單方面作出承諾，而本人未確定項目實際進(jìn)展（設(shè)備安全情況、試運(yùn)行情況）的情況下，即完成對項目安全驗收評價報告的編制；這樣的報告首先違背了項目的真相，即虛假報告。其后果影響項目正常驗收，也影響眾望的社會公信力。
虛的對立面即為真，正所謂“耳聽為虛，眼見為實”。在真相面前，眾望人用自己的眼睛去判斷。不管項目的大小、難易、近距離或者遠(yuǎn)距離，眾望人對項目進(jìn)行評價之前，首要工作是親自確認(rèn)現(xiàn)場，確保項目真實性，確保評價報告腳踏實地。
案例2：
以某食用酒精廠技改項目為例，該項目擬建一食用酒精成品罐，經(jīng)過現(xiàn)場勘查，發(fā)現(xiàn)該成品罐擬建地點(diǎn)與國道間距不滿足《公路安全保護(hù)條例》（中華人民共和國國務(wù)院令第593號）第十八條距離要求。這一問題確認(rèn)后，立即與業(yè)主一起至當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局進(jìn)行匯報溝通，并以函的形式向業(yè)主與安監(jiān)局出具情況說明，目前該項目擬建成品罐已重新選址，新選址符合《公路安全保護(hù)條例》（中華人民共和國國務(wù)院令第593號）及相關(guān)法律法規(guī)要求。上述問題，在項目未建設(shè)時，即向業(yè)主反映真實問題，對存在的問題不忽略、不逃避，尋求正確有效地解決方式，是對項目本身及周邊社會的保護(hù)，同時，也使項目驗收時能順利通過，為建設(shè)方避免不必要的損失，促成客戶的成功。
作為眾望人，要懂得不畏“真相”。項目的實際情況，要在符合相關(guān)的法律法規(guī)前提下，才能稱之為真相。危險化學(xué)品儲罐與國道距離不符合《公路安全保護(hù)條例》（中華人民共和國國務(wù)院令第593號）規(guī)定、項目平面布置不滿足《建筑設(shè)計防火規(guī)范》（GB50016-2006）距離要求等，必須在實際工作中向業(yè)主提出整改，并在報告中如實反應(yīng)整改情況及整改結(jié)果，整改后必須符合相關(guān)法律法規(guī)要求。評價工作中要敬畏真相，可以說循真相是解決問題的最佳途徑，同時也體現(xiàn)眾望對項目的評價工作所懷的責(zé)任感。
- 成本——最小化控制
提高生產(chǎn)力，成本必須控制到最小化。
出現(xiàn)場的次數(shù)及人次應(yīng)嚴(yán)格控制，這就要求我們出現(xiàn)場前準(zhǔn)備工作必須做足，熟悉平面布置圖、項目可研等，需要業(yè)主提供的資料一次統(tǒng)計完整，不清楚或存在的問題逐條羅列等，出現(xiàn)場時嚴(yán)格按公司制度合理支配差旅費(fèi)，與項目無關(guān)人員不予同行。
報告編制、送審、報批等環(huán)節(jié)中，資料、報告打印較多，這部分費(fèi)用從公司角度控制較難，需要報告編制人主動積極進(jìn)行成本預(yù)算及控制。能用電子資料的不用紙質(zhì)版本，評審會時核實領(lǐng)導(dǎo)、專家、業(yè)主及公司人員人數(shù)，經(jīng)驗計算到場人數(shù)，確定報告打印份數(shù)，避免報告打印過多導(dǎo)致浪費(fèi)。環(huán)評、水保報告編制過程中，水保措施布置圖、公路項目路線走向圖等A0、A1彩色附圖較多，打印成本高，報告編制中應(yīng)盡量衡量此類附圖的必要性。
此外，在整個項目進(jìn)行過程中的諸多小細(xì)節(jié)上也可進(jìn)行成本控制，找領(lǐng)導(dǎo)、專家、業(yè)主咨詢、簽字，能電話溝通則不用專程到訪，能坐公交則不坐的士，能乘大巴則不開專車。
綜上，政府主管部門、業(yè)主單位、社會公眾對評價工作要求的愈來愈關(guān)注、愈來愈嚴(yán)格化，促使評價機(jī)構(gòu)對評價工作的管理更為嚴(yán)格、細(xì)化，高生產(chǎn)力是企業(yè)生存、發(fā)展的前提保障，是衡量評價人員自身價值的標(biāo)桿。通過眾望嚴(yán)格的考核制度，進(jìn)行詳細(xì)分解目標(biāo)任務(wù)，以目標(biāo)倒逼進(jìn)度、時間倒逼程序、任務(wù)倒逼責(zé)任人等方式，強(qiáng)化督促檢查，促使部門及工作人員圍繞目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作，提高報告的質(zhì)、量以及成本控制，最大限度提高生產(chǎn)力。以“數(shù)字倒逼 強(qiáng)力管理 陽光透明 簡單有效”為指導(dǎo)方針，以高生產(chǎn)力對事件負(fù)責(zé)，讓業(yè)主明理，創(chuàng)造客戶。
并聯(lián)評價一部 童霏
